Pedido incompleto y frio

acabo de pagar casi $ 8.000 por un mc combo grande de mcnifica con papas y bebida grande pedido a las 1:28 de la tarde al restorant de mc donalds en la cisterna, paradero 18 de gran avenida.resulta que mi pedido anduvo en moto un poco mas de media hora, porque el repartidor llevaba 3 pedidos para repartir, a mi domicilio llego de los 3ros, siendo que otro quedaba mas lejos que mi domiciliome trajeron una papa grande con papas frías y tiesas y una mcnifica pequeña nada más ( la otra la envían en cajita) y sin la bebida grande que venia en el combo, muuuuy Mala experiencia, haré mis reclamos al sernac con fotos y todosegun el repartidor el cliente anterior tampoco recibio su bebida.adjunto fotos de pagos, ticket y productos, espero tener respuestami nombre y mi correo es:Carla Cá[email protected]