Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 24, Febrero 2022
  • Número: 879464

Mc Donald's

Falta de ingredientes aderezos en alimentos ofrecidos papas frutas incompletas

SEÑORES mc donald's

PRESENTE


Estimado MC Donalds:Junto con saludar les explico para realizar reclamo sobre atención obtenida en mi compra del día de hoy 24/02/2022 a las 19:00 hrs n° boleta 033575334 en sucursal de Iquique la única que hay adjunto foto de boleta. Comento que esta es 3ra vez que nos pasa que los productos no se encuentran por completo solicitamos hamburguesas las cuales ninguna se encuentra con queso, no hay productos ofrecidos por su publicidad y muchas veces sólo hay que comprar y aceptar lo que ofrecen por la larga espera que uno hace. Si no hay productos o no hay ingredientes para completar lo comprado no deberían ofrecerlos o poner un cartel donde coloquen que no tienen tal producto. Envío siguientes puntos:1. No hay queso para las hamburguesas (como pueden seguir vendiendo si todas las hamburguesas el ingrediente principal es este) 2. Nunca hay aderezos para papas fritas, nuggets etc. 3. Me entregaron pedido incompleto sin los helados tuve yo que solicitarlos. 4. Solo habían combos agrandados y las cajas de las hamburguesas traían otros nombres causando confusión ( la vendedora explica que no cuentan con más stock de cajas) 5. Sólo había helado de trencito nada más para escoger y en ningún lado aparecía que no había más variedad solicitamos doble manjar y llegaron normales. 6. Las papas fritas entregadas eran agrandados y la entregaron sólo a la mitad teniendo que solicitar que las completarán. Esta no es primera vez que sucede cada vez que e ido nunca he recibido una atencion y entrega de productos de calidad, siempre falta algo o no tienen stock de productos importantes para la composición completa del los alimentos. Espero puedan solucionar lo antepuesto para una mejor calidad de atencion y el cliente pueda quedar conforme ante la compra de los alimentos ofrecidos. Saludos cordiales. Daniela Cruzat Salinas.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Entregar un buen servicio, que se cumpla lo que se ofrece como corresponde.
Autor: D.C.
Publicado el Jueves, Febrero 24, 2022 - 20:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Espero hace más de 6 meses porque el 3 se cumplieron los 6 meses que aún espero el reembolso y aún no pasa nada y nesesito respuesta

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto No Me Am Reembolsado El Dinero. Quiero que me devuelvan el dinero

🙁 Mc Donald's - Publicidad engañosa

No Resuelto Cero. No hubo respuesta y actualmente no está en promoción lo reclamado.

🙁 Mc Donald's - Demora en la entrega

No Resuelto Ninguna Respuesta. Sin repuesta

🙂 Mc Donald's - Pedido Incompleto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Gracias, McDonals respondió e hizo la devolución por lo que no me trajeron

🙁 Mc Donald's - Pedido recibido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Yo mismo tuve que contactarme a travez de otro correo, me pidieron los datos, los envié, envié las fotos de lo que me llegó , las boletas y todo. Esto fue hace mas de 1 semana y aun nadie responde.

🙁 Mc Donald's - Pedido Equivocado sin devolucion de dinero

No Resuelto Mc Donalds Aun No Realiza La Devolucion. La empresa aun no realiza la devolución del pedido equivocado

🙁 Macdonal - App

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Mc Donald's - Mala atención de personal

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion al respecto

🙁 Mc Donald's - Práctica abusiva en McDonald’s: cobro indebido, negativa a corregir boleta y devolución forzada tras 40 minutos

No Resuelto Mantienen Malas Prácticas. Siguen cobrando de la misma manera cuando pasas por automac. He mirado comentarios en google maps, reseñas y no soy la unica en notarlo.

🙁 Mc Donald's - Compra cancelada

No Resuelto Devolución De Dinero. Aún no recibo la devolución de una comprar en MC donalds. Hoy me llegó un correo donde me preguntar cómo me fue con la devolución y la respuesta es que NO

🙂 Mc Donald's - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. No reembolsaron todo lo que exigia (como compensacion) pero realizaron igual el reembolso de los productos que no enviaron

🙁 Mc Donald's - Sin devolución de dinero

No Resuelto Sin Respuesta Sin Solución. Aún no me realizan la devolución de mi dinero, envío correos y nada, el banco dice que no han realizado la devolución.

Evita Mc Donald's
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