Me cancelaron el primer pedido y se me descontó de mi tarjeta bebito después hice de nuevo el pedido del cuál tamb

Hice el primer pedido y venía en camino después de esperar casi dos horas me llegó un mensaje que había habido un error pero que no me preocupara por en uno o días hábiles me rebolsarian mi dinero hice ese mismo día otro pedido y llegó sin ningún problema y se me descontó de mi tarjeta bebito, pero el primer pedido ellos lo cancelaron y también se descontó de mi tarjeta bebito, que tengo que hacer para que me devuelvan mi dinero que me descontaron dos veces