- Valparaíso, Chile
- 06, Octubre 2026
- Número: 1126048
17780

PRESENTE
El dia de hoy pase a local de curauma valparaiso...compre 2 conbos medianos mc fiesta dDOBLE ....llegue a mi casa era tarde ...estaba muerta de hambre por lo que llegue y mordi la hambuerguesa...estamos comiendo con mi pareja cuando me dijo que las hamburguesas que estabamos comiendo no tenian doble racion de carne sino solo una.....les sacamos fotos registrando que ambos productos tenian solo una hamburguesa de carne...decidimos ir al local a señalar la situacion con los registros forograficos de lo que habiamos comido.....pusimos el reclamo pedimos hablar conla encargada de liocal quien señala que deberiamos entregar las hamburguesas para que ella hiciera elmcambio....le dijimos que no queriamos cambiar las hamburguesas porque las habiamos comiido sino que queriamos que nos cobraran lo que ellos efectivamente nos vendieron que fueron las 2 hamburguesas pero con 1 sola racion de carne ...la diferencia eran de alrededor de 2000 pesos.....sin embargo la encargada de local insistio que deberiamos haber llevado la hamburguesa ....se le mostraron las fotos y registros fotograficos de ambas pero no accedio a cobrarnos lo que correspondia.....son 2000 pesos no es nada de plata pero no era primera vez qur nos pasaba eso ..la primera vez dejamos pasar y esta vez reclamamosn pero el local no tiene criterio para atender estw tipo de situaciones que solo las generaron ellos mismos...me.siento estafada....porque antes de salir de la tienda revise la hamburguesa justamente porwue me habia pasado antes...vi los envoltorios de ellas y decia doble por eso me fui tranquila pero lamentablemente fui estafada.....agrego quendesde que compramos en primera instancia la comida hastq que nos devomvimos a reclamar al local no paso mas de 1.5 horss.....ATENTOS ....MC DONALDS CURAUMA ENVUELVEN HAMBURGUESAS SIMPLES CON ENVOLTORIOS CON GRAFICA QUE INDICA QUE SON DOBLES.....
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan la plata
Autor: A.P.