No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Mc Donald's - Comida en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Mi comida (nuggets) llegaron mordidos

Macdonald Valdivia - Pedido erroneo

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Solucion. nadie de mcdonal se ha contactado conmigo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
24, Marzo 2023
Número: 957572

Mc Donald's

Atención al cliente

SEÑORES mc donald's

PRESENTE

El el McDonald's de la dehesa.No pude ingresar al baño de mujeres hoy 24/03 a las 4:25 hrs, habiendo 3 funcionarios en el baño (un hombre y 2 mujeres), les pregunto si puedo ingresar y sin responder continúan hablando entre ellos, luego me cierran la puerta en la cara y me retiro del sector.Encuentro de muy mala educación que ni siquiera uno de ellos me dijera que esperara o que estaban en mantenimiento. Uno no adivina lo que están haciendo si ni siquiera les dirigen la palabra. Además el no poder utilizar algo que es de necesidad en el momento deja mucho que desear.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no se vuelva a repetir ese tipo de tratos con los clientes, no tenemos la culpa de un mal trato de los empleados.

Autor: C.V.

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Publicado el Viernes, Marzo 24, 2023 - 16:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.