Compra de postres

Anoche fuimos a comprar al McDonald's que esta ubicado en calle alessandri, unos postres (helados) y resulta que estos venían con muy poco producto, además de venir ahuecado nos dan tenedor para que consumamos el producto, reclame pero me dijeron que esa era la porción y que no era su problema si el helado estaba ahuecado, me parece una falta de respeto muy grande para los usuarios que elegimos sus productos, que pena ver como han decaído en la entrega de productos