Devolución de dinero

El día 28.OCT.023 realice un pedido por la app que al segundo se canceló el pedido ya que se generó la compra en otro establecimiento , de inmediato llame y me cancelaron el pedido generando un número de devolución , resulta que me dijeron que en 7 días hábiles devolverían el dinero , he llamado 5 veces cada semana porque siempre me dicen quedo ingresado el reclamo y en7 días tendrá el dinero en mi tarjeta , resulta que es una burla uno compra con débito y no puede ser que ya ha pasado un mes y cada semana me dicen lo mismo en 7 días más . Macdonals es una burla , se burla de sus clientes que somos los que generamos ganancias a la empresa . Cero pero cero compromiso con sus clientes , son unos *******s , **********s , no tienen otro teléfono donde reclamar más que un solo número que siempre dicen el será de finanzas lo solucionará y en fin no pasa nada son unos sin vergüenzas **********s , asquerosa la Logistica , devuélvanme mi dinero y ahora me iré al sernac y también generare una querella en contra de macdonal ya lo hice con almacenes Paris y gane mi juicio y no será esta ves para generar una nueva querella en contra de esta empresa que se hacen llamar los mejores pero en realidad son **********s , así como han ********s a miles de clientes que también no le devuelven su dinero como a mi.