- Peñaflor, Chile
- 08, Enero 2025
- Número: 1060495
Mala atención

PRESENTE
El día de hoy 8 de enero, pase con mi hermana al automac de Padre Hurtado, le pedí a la señorita una Grand Doble Mcbacon, al fijarme que no colocó lo que le pedi, le volví a decir que le estaba pidiendo una Grand doble Mcbacon, dándole énfasis en Grand, ya que no sería la primera vez que me dan una hamburguesa que no pedí, llego a la ventanilla de entrega y le digo a la persona que me atendió que en la boleta no estaba la Grand doble Mcbacon que pedí, y que revisara, me tuvieron esperando, para decirme que no la tenían habilitada en la POS, en vez de la señorita que me atendió decirme y darme otras opciones, me puso una hamburguesa que no pedí, además de no saludar y atender de mala forma. La persona que me estaba dando mi pedido me dio la opción de comprar nuevamente otra hamburguesa, cosa que no hice porque atienden mal, dan respuestas que no me ayudan, y no es la primera vez, así que recibi mi pedido de mala gana por la situación, lo reviso y todo Ok lo demás, llego a mi casa, saco las papas fritas y están crudas, blancas y sin sal, no es la primera vez que en este Mc Donalds dan una mala atención y me dan un pedido erróneo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no vuelvan a pasar estas cosas, no disfrute nada de lo que compre, decepcionada total con la papas fritas, como dan papas crudas, además de la atención pésima, no saludan, ponen mala cara, que le den más entrenamiento de cómo atender a los clientes
Autor: A.A.