- Peñalolén, Chile
- 05, Octubre 2024
- Número: 1048987
Pesimo servicio

PRESENTE
Me dirigi al McDonald's de la reina ubicado en Jorge Alessandri 1131 al interior del supermercado Lider, pedí un cono simple en caja, la persona que me atendio(un hombre), me dijo que no podia pagar en la caja quue tenia que usar la máquina autoservicio, sin problema me dirigi a la máquina, pero esta no me dejaba procesar el pago. Me dirigí nuevamente a la caja y le pedí al joven que si podía cancelar ahí por que la máquina no funcionaba, el cual se dio a la negativa, fue a revisar la máquina y se dio cuenta que no funcionaba y aun así no me dio solucion y no pude comprar mi producto. No quiso atenderme en la caja normal, su excusa que no teniam personal( a la hora que fui al local, esté se encontraba vacion sin publico, y habian 5 personas haciendo nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hubiesen procesado el pago en la caja manual, y que se preocupen de revisar las máquinas antes de comenzar su turno.
Autor: D.A.