• San Miguel, Chile
  • 15, Mayo 2026
  • Número: 1113540

Movistar

Suscripcion sin consentimiento de servicio topclass

SEÑORES movistar

PRESENTE


Tuve problemas con Movistar.En 2 de mis boletas mensuales aparecieron cobros indebidos, dichos cobros estaban relacionados a una suscripción de TOPCLASS que supuestamente yo contraté, pero lo anterior nunca ocurrió. De todas formas busqué por Google el sitio web de dicha marca e inicie sesión con el número de celular (daban esa opción) y grande fue mi sorpresa cuando se me abre una sesión supuestamente mía, pero era evidente que fue creada automáticamente y sin mi consentimiento ya que los apartados de mi Nombre, Apellido y otros más estaban rellenados con mi número de celular y el correo ahí puesto no correspondía al mío. Jamas me he suscrito a Top Class, JAMÁS. Me parece grabe esto ya que claramente TOPCLASS esta activando cuentas sin el consentimiento de los usuarios de MovistarAfortunadamente un ejecutivo de Movistar solucionó el problema y me devolvió el dinero (en la próxima facturación debieran devolverlo), el tema es que claramente, esta acción es ilegal. Buscando por internet, uno se da cuenta que hay más gente afectada.

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Top_Class_Fraude_1_ndeg_borrado.jpg108.83 KB
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Movistar tome cartas en el asunte y elimine de sus empresas asociadas a TOPCLASS
Autor: F.S.
Publicado el Viernes, Mayo 15, 2026 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Movistar - No dieron de baja el servicio

Resuelto Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

🙁 Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla

No Resuelto Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

🙂 Movistar - Cobro por servicio no entregado

Resuelto Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

🙂 Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar

Resuelto Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

🙂 Movistar - Atención al cliente

Resuelto Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

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