• San Miguel, Chile
  • 15, Mayo 2026
  • Número: 1113540

Movistar

Suscripcion sin consentimiento de servicio topclass

SEÑORES movistar

PRESENTE


Tuve problemas con Movistar.En 2 de mis boletas mensuales aparecieron cobros indebidos, dichos cobros estaban relacionados a una suscripción de TOPCLASS que supuestamente yo contraté, pero lo anterior nunca ocurrió. De todas formas busqué por Google el sitio web de dicha marca e inicie sesión con el número de celular (daban esa opción) y grande fue mi sorpresa cuando se me abre una sesión supuestamente mía, pero era evidente que fue creada automáticamente y sin mi consentimiento ya que los apartados de mi Nombre, Apellido y otros más estaban rellenados con mi número de celular y el correo ahí puesto no correspondía al mío. Jamas me he suscrito a Top Class, JAMÁS. Me parece grabe esto ya que claramente TOPCLASS esta activando cuentas sin el consentimiento de los usuarios de MovistarAfortunadamente un ejecutivo de Movistar solucionó el problema y me devolvió el dinero (en la próxima facturación debieran devolverlo), el tema es que claramente, esta acción es ilegal. Buscando por internet, uno se da cuenta que hay más gente afectada.

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Top_Class_Fraude_1_ndeg_borrado.jpg108.83 KB
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Movistar tome cartas en el asunte y elimine de sus empresas asociadas a TOPCLASS
Autor: F.S.
Publicado el Viernes, Mayo 15, 2026 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

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