Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Sin canal de atención

No Resuelto No Tesuelto. Ninguna intención de establecer una comunicación

🙁 Movistar - Detalle Boleta y cobro

No Resuelto Sin Solucion. Nadie me ha contactado

🙁 Movistar - Reiterados Spams

No Resuelto No Se Ha Resuelto.. Siguen llegando.
Movistar tampoco me ha contactado para dar solución.

🙁 Movistar - Spam de llamadas para ofrecer planes

No Resuelto No Resuelto. Siguen llamando

No Resuelto Sin Resolver. Sigo sin señal en gran parte de mi colegio y no me llegan los mensajes de emergencia de situaciones con alumnas. Es estresante que se me llame la atención por "no leer" los mensajes que envían.

🙂 Movistar - Cierre de Cuenta

Resuelto Caso Cerrado. Agradecido, me emitieron Nota de Credito.

🙁 movistar empresas - estoy tratando 2 meses de dar baja internet

No Resuelto Siguen Cobrando Y No Quieren Dar De Baja Servicio. PESIMO MOVISTAR INTERNET, PARA TOMAR EL SERVICIO, NI EL CARNET TE PIDEN, Y PARA ENTREGARLO, HASTA EL CERTIFICADO DE NACIMIENTO... MUY MALO CALL CENTER. BUROCRATICOS

🙂 movistar - Telefonía celular

Resuelto Sin Resultado.. Igual me cobraron un mes más de servicio, a pesar de haber dado de baja 2 líneas en la fecha que correspondía.
Adicionalmente no respetan la oferta por hacer la portabilidad. Ofrecen planes de $5.495 y finalmente cobran sobre $6.200. Esta es mi deuda por las 4 líneas que tomé inicialmente : Deuda por vencer $24.800.
Notar que debí pagar 10.990.

🙁 Movistar - No Funciono Roaming

No Resuelto Sin Respuesta. Nada de nada, sin respuesta npvistar roaming una porqueria

🙂 Movistar - Devolución Router

Resuelto Dejaron De Hostigarme. como ya había devuelto el router, dejaron de escribirme luego de hacer el reclamo

🙂 Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web

Resuelto Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

🙂 Movistar - Señal internet movil intermitente o nula

Resuelto Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

🙁 Movistar - Publicidad molesta

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

La Florida, Chile
02, Octubre 2026
Número: 1125667

Movistar

Cobro indebido por servicio cancelado

SEÑORES Movistar

PRESENTE

Llamé a Movistar aproximadamente el 18 de septiembre de 2026 para solicitar la cancelación de mis contratos de internet hogar. Me confirmaron que el servicio quedaría cancelado el 22 de septiembre y me entregaron el número de seguimiento 39913918.El 2 de octubre de 2026 me acerqué a la sucursal de Ñuñoa (Av. Irarrázaval 2831) a devolver los equipos, donde me informaron que los contratos nunca fueron dados de baja en el sistema, a pesar de la confirmación recibida. Me vi obligado a procesar la cancelación nuevamente en sucursal, obteniendo el número de seguimiento 40119445.Esto implica que se me facturará el mes de octubre por un servicio que debía estar cancelado desde el 22 de septiembre. El monto de la última boleta fue de $14.894.Adicionalmente, el formulario de reclamos del sitio web de Movistar no funciona y el número 600 200 2020 indicado en su página no tiene línea activa, lo que impide al cliente ejercer su derecho a reclamar.Exijo nota de crédito o devolución del monto de $14.894 correspondiente al cobro indebido.

Objetivo: Obtener una solucion Nota de crédito o devolución de $14.894 correspondiente al cobro del período posterior a la cancelación confirmada del servicio.

Autor: I.P.

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Publicado el Viernes, Octubre 2, 2026 - 19:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.