- Puente Alto, Chile
- 28, Agosto 2026
- Número: 1122271
Spam de llamadas para ofrecer planes

PRESENTE
Reclamo por llamadas comerciales reiteradas y spam telefónicoDurante los últimos días he recibido más de cinco llamadas diarias por parte de Movistar con el objetivo de ofrecerme planes y servicios. Considero que esta frecuencia de contacto resulta excesiva y constituye una práctica de spam telefónico que afecta directamente mi tranquilidad como consumidor.Además, me preocupa que estas llamadas sean realizadas desde números que aparecen como “desconocidos” o, en algunos casos, desde números telefónicos que aparentemente corresponden a los teléfonos personales de sus trabajadores, en lugar de utilizar números debidamente identificados para comunicaciones comerciales en Chile.Tengo entendido que existen normas que regulan las llamadas comerciales y que establecen la utilización de prefijos específicos para identificar este tipo de comunicaciones. Por lo anterior, considero especialmente cuestionable que se continúe contactando a los consumidores mediante números que no permiten reconocer claramente el carácter comercial de la llamada.Por medio del presente reclamo, solicito que se revise esta situación y que se detengan las llamadas comerciales reiteradas hacia mi número telefónico. Asimismo, solicito que se respete mi derecho a no recibir comunicaciones publicitarias que no deseo, evitando que esta situación continúe.Espero una respuesta formal por parte de la empresa y una solución efectiva frente al spam telefónico que estoy experimentando.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se me quite del banco de datos de posibles clientes.
Autor: C.C.