Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.14%Mundo Pacífico2.53 2.39
0.12%Entel2.48 2.60
-0.19%Cmet2.43 2.24
0.01%Telefónica del Sur2.37 2.38
0.17%VTR2.35 2.52
0.27%GTD Manquehue2.32 2.59
0.11%Movistar2.18 2.29
0.43%Tuves2.17 2.60
1.13%Netline - Carrier 1691.98 3.11
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-04-20Movistar - Ineficiencia ajecutiva, cominicacion con ejecutivos nula e ineficiente153
16-04-20Responde encuestaMovistar - El cobro de más de lo devido 145
16-04-20Responde encuestaWww.movistar.cl - Plan mal vendido.118
16-04-20Movistar - corte de servicio estando con el comprobante de pago 122
16-04-20movistar - sin cable por tarjeta de code caduca117
16-04-20movistar - mal servicio red fija e internet114
16-04-20Responde encuestaMovistar - Cobro indebido112
16-04-20Movistar125
16-04-20Movistar Chile - No Contestan, No Puedo Renunciar122
16-04-20Movistar - Sin internet192
15-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Servicio ineficiente129
15-04-20Movistar - Corte de plan128
15-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - días sin internet120
15-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - días sin internet127
15-04-20Responde encuestaMovistar - Sin servicios119
15-04-20Movistar - Pop UP molestos95
15-04-20movistar - imposible dar de baja plan contratado144
15-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar movil - Sin servicio telefonico114
15-04-20Movistar - Instalacion de servicio, y justificacion falsa generada de forma interna107
15-04-20Movistar - Instalacion de Internet lleva dias de retraso117
15-04-20Responde encuestaMovistar - No Me Quieren Dar La Baja Del Servicio124
15-04-20Movistar - Señal103
15-04-20Responde encuestaRespondidomovistar - incumplimiento de contrato120
15-04-20Responde encuestaRespondidomovistar - termino de contrato137
15-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - 3 días sin Internet adsl118
15-04-20Movistar - Servicio al Cliente107
15-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar hogar - Sin internet y teléfono 120
15-04-20Movistar - Sin servicio 105
15-04-20Responde encuestaNo resueltomovistar - cobros por servicios no prestados 198
15-04-20Movistar - Me estafaron con 2000 pesos128
14-04-20Movistar - sin servicio191
14-04-20Movistar - Cobro indebido 161
14-04-20Responde encuestaMovistar Hogar - sin servicio desde Domingo 12/4148
14-04-20Responde encuestaMovistar - Servicio hogar fibra optica154
14-04-20Movistar - Cobro boleta177
14-04-20Movistar - Cobros157
14-04-20Movistar - Pesimo Servicio 180
14-04-20Movistar - No Me Atienden 188
14-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - IMPOSIBLE contactar 134
14-04-20Movistar - Sin cobertura, pésima señal118
14-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - No puedo dar de baja el servicio127
14-04-20movistar - No puedo cancelar plan132
14-04-20Movistar - Hace 5 meses teléfono sin poder hacer llamada y cuenta al dia109
14-04-20Hogar - Por Cambio de direccion121
13-04-20Movistar - Sin servicio desde octubre 2019 y sin solución a la fecha185
13-04-20Movistar - Pésimo servicio166
13-04-20Movistar - 2 usuarios con mismo servicio en Único domicilio123
13-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin TV hace 5 dias sin solucion151
13-04-20Movistar - Programación de canal Rec TV (N° 126) 125
13-04-20Movistar - Sin Servicio de Interntet y Telefóno Fijo.135
13-04-20Movistar - Servicio cortado111
13-04-20Movistar - CObros injustificado y pesimo trato al cliente117
13-04-20Responde encuestaMovistar - Sin Internet133
13-04-20Responde encuestamovistar - 2 meses sin servicio y se sigue pagando128
13-04-20Responde encuestaMovistar118
13-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Call Center No Responde Llamado Pago121
13-04-20movistar - Falta de información relevante165
13-04-20Movistar - Negacion de termino de contrato169
13-04-20Responde encuestamovistar - cobro abusivo..126
13-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro Erroneo, Suspension De Servicio Y Reclamos Sin Respuesta117
13-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - No Hacen Efectivo Cambios De Plan Ni Ofertas117
13-04-20Movistar - Dias Sin Servicio113
13-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - No puedo pagar vía internet129
13-04-20Movistar - Sin Servicio123
13-04-20Movistar - Pago no reflejado 120
13-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Empresa no empatica178
13-04-20movistar - Sin internet ni línea telefónica168
12-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Caída de internet fijo144
12-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Caída de internet fijo131
12-04-20Responde encuestaMovistar - Sin datos móviles y Wifi127
12-04-20Movistar - Sin internet114
12-04-20Movistar - Bloqueo celular115
12-04-20Responde encuestaMovistar - Sin señal de Internet 156
11-04-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro no autorizado154
11-04-20Movistar172
11-04-20movistar - semana completa sin internet ni teléfono126
11-04-20movistar - semana completa sin internet ni teléfono126
11-04-20movistar - semana completa sin internet ni teléfono125
11-04-20Responde encuestaMovistar - Pesima señal166
10-04-20Responde encuestaMovistar - Mundo games164
10-04-20Movistar - Cobro excesivo159
10-04-20Movistar - Cambio Del Valor Del Plan131
10-04-20Movistar - Sin servicio de Internet desde el 16 de Marzo 2020125
10-04-20Movistar - Sin servicio120
10-04-20Movistar - Sin internet más de una semana140
10-04-20Responde encuestaMovistar - No abono a mi cta pagada109
10-04-20Movistar - Sin servicio de internet y telefono189
09-04-20Movistar - Sin servicio hace mas de un mes127
09-04-20Responde encuestaNo resueltomovistar - Mala calidad del servicio179
09-04-20Responde encuestaMovistar hogar - No tengo internet hace una semana150
09-04-20Movistar - Trato violento y grosero técnico172
09-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin servicio 183
09-04-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Quiero dar de baja servicio174
09-04-20Movistar - Trato grosero técnico135
09-04-20Movistar Chile - falta de atencion tecnica de movistar134
09-04-20Movistar - alza de plan telefonía movil124
09-04-20Movistar - Alza precio plan sin aviso111
09-04-20Movistar - corte servicio telefonico fijo 96
09-04-20Responde encuestaMovistar - Chat On Line Atención Telefonica. No responden nunca124
09-04-20Responde encuestaMovistar - No puedo ocupar las bolsas de entretencion128