Reclamos Movistar

25.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.123

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COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-05-23	Movistar - Dar de baja los servicios	115
02-05-23	No Resuelto Movistar - Estafa Telefonica	131
01-05-23	Movistar - Pesimo servicio fibra	130
30-04-23	Movistar Hogar - Pague Y Me Cortaron Igual El Cable	130
30-04-23	No Resuelto Movistar Hogar - Pésimo Servicio	190
29-04-23	Movistar - Sin internet y esta pagado	97
28-04-23	Resuelto Movistar - Instalación fibra óptica	139
28-04-23	Resuelto sr. roberto muñoz laporte movistar - cobranza que no corresponde	150
28-04-23	Movistar - Cobro indebido	124
28-04-23	Movistar - Reclamo sin respuesta	190
27-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro minuto adicional gtd telesat s.a	293
25-04-23	Movistar - cobros indebidos	276
24-04-23	No Resuelto Movistar - Llamadas	183
24-04-23	Movistar - fraude telefonico	219
24-04-23	No Resuelto Movistar - Robo	229
24-04-23	No Resuelto Movistar - Cobro Excesivo	236
24-04-23	Resuelto Movistar - 3 días seguidos sin servicios de cable e internet	201
24-04-23	Resuelto Movistar - Sin Acceso De Internet Hogar Y Celular	145
24-04-23	No Resuelto Movistar - Respuestas incongruentes Cambio de Domicilio	185
22-04-23	Resuelto Movistar - Facturación	151
21-04-23	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Telefónico	118
20-04-23	Movistar - Llevo sin internet 3 días	154
20-04-23	Movistar - Hostigamiento telefónico	197
19-04-23	Movistar - Constantes llamados	131
18-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - error en planes	187
18-04-23	No Resuelto Movistar - cobro indebido	340
17-04-23	No Resuelto Movistar - Sin conexión a celular desde el extrsnjero	152
17-04-23	No Resuelto Compañia Movistar - Suspension Del Servicio	152
17-04-23	Movistar - Cobro indebido	134
17-04-23	Resuelto Movistar - Estafa	369
15-04-23	Resuelto Movistar - Suspención del servicio	196
14-04-23	Resuelto Movistar - Cobro de dos líneas a mi rut	144
14-04-23	Movistar - no activan prorroga	207
12-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Teléfono defectuoso	226
12-04-23	Movistar - Cobro	117
12-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Canales nacionales con programación muy desactualizada	239
12-04-23	No Resuelto Movistar - Impcumplimiento de acuerdo y contrato de inicio de servicio.	162
12-04-23	No Resuelto Movistar - Imposible comunicarse con ësta empresa	145
11-04-23	Resuelto Movistar - Cobro por llamada no realizada	111
11-04-23	Movistar - Desconexión de Fibra Óptica	191
10-04-23	Movistar - Cambio de número, cobro indebido y mal atención de un ejecutivo	112
10-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Cobros indebidos, mala atención al cliente	230
10-04-23	Movistar - Pago no generado	126
10-04-23	Movistar - internet hogar	187
10-04-23	Movistar - Cobro Indebido	183
09-04-23	No Resuelto Movistar - problemas con modem	324
09-04-23	No Resuelto Movistar - Error en activación combo promoción	174
07-04-23	Movistar - Desde que me cambie a movistar e tenido problemas con el cobro	162
05-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Movistar está desactivando el descuento MultiProducto	194
05-04-23	Movistar - Cobro suscripcion no solicitada	125
05-04-23	Movistar - teléfono defectuoso	121
04-04-23	Resuelto Movistar - No Cumplimiento De Despachos	249
04-04-23	Movistar - Sin Internet y cobros indebidos	128
04-04-23	Movistar - Estoy sin tv cable hace 9dias	177
01-04-23	Resuelto Movistar - Que no vienen arreglar mi internet	111
30-03-23	No Resuelto Movistar - Cobro indebido, no respetan contrato y falsificacion de firma	165
29-03-23	movistar hogar - falla de internet	160
29-03-23	No Resuelto Movistar - Aparato Defectuoso	114
29-03-23	Resuelto Movistar - Nula atención para dar baja de servicio Hogar	132
29-03-23	Resuelto Movistar Arena - Cobro Indebido	157
29-03-23	Movistar - Robo	131
29-03-23	Resuelto Movistar - Acoso telefónico	304
29-03-23	Movistar - Cobro indebido	200
28-03-23	Resuelto Movistar - No cumplen con promoción que sugeren al instalar los servicios fijos de hogar (star+ y disney+)	121
28-03-23	Movistar - Imposible dar de baja un servicio	139
28-03-23	Resuelto Movistar - No entregan deco por error de sistema	168
28-03-23	No Resuelto Movistar - Teléfono no funciona, no responden requerimientos y sucursal virtual no funciona	184
27-03-23	No Resuelto Movistar - Cobros de externos	137
27-03-23	Resuelto Movistar - Nota de crédito	435
25-03-23	Movistar - No Hacen Valer Garantia	104
25-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Robo de joyas por técnico de movistar	200
25-03-23	No Resuelto Movistar - Falla de producto	158
24-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - mala instalacion de fibra optica	181
23-03-23	Resuelto Movistar - Cobro mal hecho en boleta de pago	290
22-03-23	No Resuelto Movistar - Sin servicio de internet hogar	174
22-03-23	movistar; entel - recopilacion de datos personales	132
21-03-23	No Resuelto Sernac Movistar TV - No cumplen lo ofrecido	193
21-03-23	No Resuelto Movistar - No Contactar Con Ejecutivos, No Respetar Descuentos	126
20-03-23	Movistar Arena - Me Cobraron Más Propina	223
20-03-23	Movistar - solicitud de prorroga	948
18-03-23	Resuelto Movistar - Suscripcion sin autorizacion	460
18-03-23	Resuelto Movistar - cobros extras por baja	272
18-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - No cumplen Con venta on line	261
18-03-23	Movistar - Ofrecimiento de descuento no cumplido	132
18-03-23	Movistar - Sin Internet	133
17-03-23	Movistar - Línea móvil no requerida	104
17-03-23	Movistar - cobro asociado a publiguias	509
17-03-23	Movistar - Cobro inadecuado	146
17-03-23	No Resuelto Movistar - Corte Masivo 4 Meses Sin Internet Telefonia Fija	186
17-03-23	Resuelto Movistar - siguen cobrando	232
16-03-23	No Resuelto Movistar - siguen cobrando	159
15-03-23	Movistar - Nula factibilidad de fibra optica en santiago centro	211
15-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - me estan cobrando un servicio q nunca se ha instalado	131
14-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Publicidad falsa o engañosa Movistar play cobró indebido	577
14-03-23	Movistar - Cancelan servicio técnico, diciendo que finalizaron operación	178
14-03-23	Movistar - Me tienen sin servicio a pesar de haber pagado	501
14-03-23	Resuelto Movistar - Llaman a mi celular al Sr. Jesus Amado	141
14-03-23	movistar - cobro abusivo	304
13-03-23	No Resuelto Movistar - Falta de factibilidad fibra optica Movistar Santiago Centro	375
13-03-23	No Resuelto Movistar - Me quitaron mi numero	581