Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.39%Entel2.48 2.87
-0.02%Tuves2.32 2.30
0.24%Mundo Pacífico2.27 2.51
-0.34%Carrier 1692.25 1.91
0.67%Cmet2.25 2.92
0.19%Movistar2.20 2.39
0.03%VTR1.97 2.00
0.20%GTD Manquehue1.92 2.12
-0.38%Netline1.74 1.36
1.23%Telefónica del Sur1.42 2.65
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - 1 semana sin linea248
20-07-19Responde encuestaMovistar - instalación de cables y cajas325
19-07-19Movistar - no cumplimiento284
19-07-19Responde encuestaRespondidoMovistar - Servicio técnico 273
19-07-19Movistar - Deuda302
19-07-19Responde encuestaMovistar - Caida de servicio 270
19-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin servicio de forma intermitente 227
19-07-19movistar - cobro indebido202
19-07-19Movistar - Corte de cable de telefono e internet 181
19-07-19Movistar - Internet Caido Hace 2 Semanas248
18-07-19Movistar - Cobro ubook311
18-07-19Movistar - Sin servicio 189
18-07-19Movistar - Estafa265
18-07-19Responde encuestaMovistar - Reclama deuda aunque nunca hemos contratado sus servicios459
18-07-19Movistar - telefonía fija sin tono228
18-07-19Responde encuestaMovistar - Sin señal222
18-07-19Responde encuestaMovistar - Cobro de decodificador por cambio de direccion176
18-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin internet hogar264
18-07-19Responde encuestaMovistar - Contratación de servicio256
17-07-19Movistar - Sin internet216
17-07-19Movistar - 2 decos malos207
17-07-19Responde encuestaMovistar - Teléfono fijo sin tono294
17-07-19Responde encuestamovistar - siguen cobrando cuenta pagada279
17-07-19Responde encuestaMovistar - Deuda302
17-07-19Movistar - Cobro de mas183
17-07-19Movistar - caida de telefono e internet178
17-07-19Movistar - Mala Señal219
17-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mal servicio247
17-07-19movistar - demora en reposición de servicio suspendido198
17-07-19Responde encuestaMovistar - Sin Internet ni telefonía fija212
16-07-19Responde encuestaMovistar - Teléfono fijo sin tono241
16-07-19Responde encuestaNo resueltoWww.movistar.cl - Sin Internet desde el viernes 12 /7 /2019200
15-07-19Responde encuestaMovistar - respaldo escrito de triple pack portabilidad198
15-07-19Movistar Hogar - Mala servicio211
15-07-19Responde encuestamovistar - 15300217
15-07-19Responde encuestaRespondidomovistar - sin servicio de internet y telefono fijo194
15-07-19Responde encuestaMovistar Hogar - Imcumpliento y cambio arbitrario en las fecha de visita tenica274
15-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin internet 301
15-07-19Responde encuestaRespondidomovistar - atencion deficiente188
15-07-19Movistar - sos legacy226
14-07-19movistar - mala señal222
14-07-19Responde encuestaMovistar Temuco Suc. Av. Alemania - Señal muy baja187
14-07-19Movistar Temuco Suc. Av. Alemania - Mala señal292
13-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sos Legacy243
13-07-19Movistar - Malsrvicio400
13-07-19Responde encuestaMovistar187
13-07-19Responde encuestaRespondidoMovistar - No llegan mensahes de app260
13-07-19Responde encuestaMovistar - Sin internet228
12-07-19Responde encuestaMovistar Hogar - Sin internet289
12-07-19Responde encuestaMovistar Rancagua - No tengo mi plan activo 211
12-07-19Movistar - Cambios arbitrarios183
12-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Pésima señal de Internet móvil en el metro.245
12-07-19Responde encuestaMovistar - Sin Señal y sin Internet 297
12-07-19Responde encuestaMovistar - Sin señal gran parte del día. 212
11-07-19Movistar - Exijo cambio de celular 237
11-07-19Responde encuestaMovistar Chile - Cobro excesivo231
11-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar Temuco Suc. Av. Alemania - Mala señal255
11-07-19movistar - sin señal 224
10-07-19Responde encuestaMovistar - chip no activado249
10-07-19Responde encuestaRespondidoMovistar Hogar - Sin servicio269
10-07-19Movistar - sin señal273
10-07-19Responde encuestaMovistar - Señal Caida427
10-07-19Responde encuestaMovistar - plan no activado321
10-07-19Movistar - Cobros Sin Tener Servicios.222
10-07-19Movistar - Sin señal 158
10-07-19Movistar - No hay internet 198
10-07-19Responde encuestaRespondidoMovistar - Mala atención216
10-07-19Movistar hogar - Falla de fibra optica433
10-07-19Responde encuestamovistar - seañal284
10-07-19Responde encuestaMovistar - No hay internet308
09-07-19Responde encuestaMovistar - Cobros sin activar cerbicio 259
09-07-19Responde encuestamovistar - no cumple el contrato telefonico247
09-07-19Responde encuestaMovistar - Servicio internet hogar cortado por más de 10 dias254
09-07-19Movistar - Plan Aun No Activado 185
09-07-19Responde encuestaMovistar Hogar 327
09-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Equipo Dañado292
09-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Falsificación de contrato y firma290
09-07-19Movistar - Cobros exceso 306
08-07-19Movistar - Mal servicio190
07-07-19Movistar hogar - Problema de servicio 406
07-07-19Movistar - Cobro indebido de factura334
07-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin servicio330
06-07-19Movistar - Robo de Numero237
06-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Continuas llamadas a cobrar deudas de otra persona296
06-07-19Responde encuestaMovistar - Cobro Mensual Dos Veces 8.000818
06-07-19Movistar - Television282
05-07-19Responde encuestaMovistar - Cobro de suscripción fantasma248
05-07-19movistar - apropiación indebida de identidad344
05-07-19Responde encuestaMovistar - Robo de numero portabilidad264
05-07-19Responde encuestaMovistar - Cobros indebidos 210
05-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin Internet Fijo Y Me Cobran El Mes De Junio 2019247
05-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cancelacion De Servicio260
05-07-19Responde encuestaMovistar - Seguro no cubrió pérdida de teléfono por robo235
05-07-19Movistar - Bloqueo de equipo244
04-07-19Responde encuestamovistar - incumplimiento de servicio186
04-07-19Responde encuestaMovistar - cobro de servicio no contratado250
04-07-19Responde encuestaNo resueltomovistar - cobros excesivos por canales y decodificadores no contratados294
04-07-19movistar - no solucion a mi problema329
04-07-19Movistar - Publicidad engañosa230
04-07-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - pésima velocidad Internet móvil 4G255