Movistar

26.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

26.9% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha hace cliente tecnico publicidad cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico fija instalación pesima portabilidad pésimo dia falla pesimo instalacion fijo semana mensaje ma numero día estafa saldo contratado pésima excesivo servicios dar funciona bloqueo reclamo demora deuda hay boleta entrega acoso recarga telefonico telefonia indebidos cobertura dan puedo red prepago solución engaño fibra telefonica robo 0 telefonía malo cobran solucion venta respuesta nunca call bolsa mese empresa 1 cobrando center velocidad indevido dinero informacion

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido y no hacer efectivo la renuncia a 2 planes moviles	55
14-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal en celular	148
14-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas portabilidad numérica teléfono fijo	89
14-10-22	No Resuelto Movistar telefonía - llamados inoportunos y molestos	131
14-10-22	Movistar - sin conexion	90
13-10-22	Resuelto Movistar - One Number	238
13-10-22	Movistar - Corte reiterado del servicio	59
13-10-22	Movistar - sin servicio de Internet por mas de 72 horas	116
13-10-22	Movistar - Servicio Roaming	118
13-10-22	No Resuelto Movistar - Venta Engañosa	77
13-10-22	Resuelto Movistar internet - No hay Internet desde hace 3 días (11,12 y 13 de Octubre)	116
13-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro indebido	86
12-10-22	Movistar - Sin servicio de Internet	99
12-10-22	Resuelto Movistar telefonia - Cobros de suscripción que no he autorizado.	94
11-10-22	Movistar - Inestabilidad de la señal internet	88
11-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal telefono celular	87
11-10-22	No Resuelto Movistar - Subida de precio, sin aviso	148
11-10-22	Movistar - Corte de internet	95
11-10-22	Movistar - Corte suministro Internet Hogar	126
10-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas de señal	143
10-10-22	Movistar - Sin señal	99
10-10-22	No Resuelto Movistar - Recarga desde la aplicación con tarjeta de débito	84
10-10-22	movistar arena santiago - baños de uso publico	165
09-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Mala o nula señal en 3 equipos	122
09-10-22	Movistar - Se pide SOS no lo recargan y después lo cobran	117
08-10-22	movistar telefonía - carga y cobro mal hecho, no se registra carga y descuentan saldo sin motivo	119
08-10-22	No Resuelto Movistar - cobro indebido cuenta móviles	225
07-10-22	Movistar - mal servicio de ventas web movistar	112
06-10-22	Movistar - Retracto a Portabilidad	102
06-10-22	No Resuelto Movistar - No cumplimiento y dificultad para dar de baja el servicio	176
06-10-22	No Resuelto Movistar - Problemas terminó de contrato	147
05-10-22	Movistar - mal servicio de post ventas	231
05-10-22	No Resuelto Movistar - Me está cobrando Netflix	181
04-10-22	Resuelto Movistar - Sin Linea telefono fijo	90
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Acoso con llamada de cobranza, número equivocado.	129
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Llamados reiterados sin conocer a la persona	194
03-10-22	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio al cliente	169
03-10-22	Movistar - Cobros Indevidos	1028
03-10-22	No Resuelto Movistar hogar - Sin Señal Hogar	102
03-10-22	Resuelto Movistar - Movistar no da potencia a las cajas de fibra óptica del edificio	238
03-10-22	No Resuelto Movistar Arena - Concierto ana gabriel 02 de octubre	175
02-10-22	Movistar - Dar de baja servicio	118
01-10-22	Movistar - Incumpliendo de contrato y servicios ofrecidos	388
29-09-22	Movistar - Tengo cobros de ubook sin haberlo contratado	171
29-09-22	Movistar - Deuda que no corresponde	90
29-09-22	movilstar - abuso de poder / *****a	130
28-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Incumplimiento de contrato de compra venta	259
28-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	164
28-09-22	Movistar - cobro indevido	101
27-09-22	Movistar - Cuenta muy alta	169
27-09-22	No Resuelto Movistar - Llamados constantes por pago realizado	123
26-09-22	No Resuelto Movistar - No dan cancelacion a la subcripcion a disney plus	89
26-09-22	Movistar - Cobros indebidos de Netflix	213
26-09-22	Movistar - Cobros aparte del plan adquirido	79
26-09-22	Movistar - Sin Servicio Hogar	82
24-09-22	No Resuelto movistartar - incumplimiento de contrato	86
24-09-22	Resuelto Sernac Movistar - 3 semanas con lentitud Internet	90
24-09-22	No Resuelto Movistar - Sin señal Internet y llamadas	87
24-09-22	No Resuelto Movistar - Mala gestión y cobros	84
23-09-22	Movistar - No se realizó descuento	97
22-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Linea Telefonica Sin Conexion	153
21-09-22	Movistar - Prórroga	1929
20-09-22	Movistar - Traslado de servicio	85
20-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido.	182
19-09-22	No Resuelto Movistar - Corte arbitrario de telefono red fija	85
19-09-22	Resuelto Movistar - Sin servicio de Internet	130
17-09-22	Movistar - Cobro indebido	171
17-09-22	Movistar - Sin Servicio De Internet Y Telefonia	223
17-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro suzason	251
17-09-22	Resuelto Movistar - Cobros indebidos	142
15-09-22	No Resuelto Movistar movil - cambio arbitrario de plan y alza	130
15-09-22	No Resuelto Movistar - Caida de señal todas las noches	307
14-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - 2990	158
14-09-22	No Resuelto Movistar - no cuentan con atenncion presencial	200
13-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Portabilidad	133
12-09-22	No Resuelto Movistar - Sos no cargado	81
11-09-22	Resuelto Movistar - Pedí 2 SOS que no se agregaron al saldo	124
11-09-22	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Hogar	149
09-09-22	Movistar - Mal servicio. Nombre de app para dignóstico no existe	204
09-09-22	No Resuelto Sernac movistar - Yo No Soy Yo	195
09-09-22	Resuelto Sernac Movistar - Devolucion De Dinero	209
09-09-22	No Resuelto Movistar - servicio cortado	113
09-09-22	Movistar - Técnicos cortaron los cables	109
09-09-22	Movistar - Suscripción sin autorización	299
08-09-22	Movistar - No tengo internet ni telefonía desde hace 13 horas	95
07-09-22	Movistar - Servicio hogar sin señal	101
07-09-22	Movistar - Rede instable	264
07-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - SIn servicio de internet	407
07-09-22	No Resuelto Sernac Movistar CHILE - Cobro abusivo	151
06-09-22	No Resuelto Movistar chile - Sobrefsacturacion o cobro Mayor a lo pactado	84
06-09-22	Movistar Hogar - Sin Señal Tv	98
06-09-22	Movistar - Cobro indevido	184
06-09-22	Movistar - Fin de contrato	106
06-09-22	No Resuelto Movistar - Mala Atencion ejecutivos terreno, Call center	146
06-09-22	Movistar - recambio	138
05-09-22	No Resuelto Movistar - Sin servicio hace 2 meses	215
05-09-22	No Resuelto Movistar - Mi cuenta de teléfono móvil, sube y sube!	116
05-09-22	No Resuelto Sernac movistar - cobros	104
05-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Cobros por servicio	108
05-09-22	No Resuelto Movistar - Me cobran un factura ya pagada	139