- El Bosque, Chile
- 20, Junio 2023
- Número: 975157
No tengo completa cobertura 4g

PRESENTE
Buenos dias, Me cambie de Wom a Movistar, con nueva línea adicional a la que tiene contratado mi marido, por lo tanto nuevo número. lamentablemente este fue un error, Movistar no me asegura completa cobertura 4G.Siendo que mi antigua compañía, solo en algunos casos no tenía internet. AHORA constantemente NO tengo internet ni señal.Estoy obligada a comprar otro teléfono más moderno (5G) para tener señal?? Cuando los equipos modernos están cada vez más caros, y la realidad es que no es una necesidad básica que cubrir.Mi teléfono es un motorola G31, lo que no es antiguo. Mientras exista aún la señal 4G.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den un servicio funcional, tanto en internet como en señal.
Autor: F.G.