Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 25, Junio 2023
  • Número: 976206

Movistar

Mala conección a internet móvil 4g

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me porte a plan claro a Movistar hace un par de meses desde el día uno note la mala calidad de la señal de internet móvil, dado que si no posees todas las barras no te entrega internet 4gEl tema está en que pensé que era hasta normal aún que en claro no me pasaba hasta con una B. de 4g cargaba cualquier cosaE incluso en 3g seguías navegando pero más lento. Aquí en Movistar ni así, se desconecta de internet teniendo 4g teniendo 4g+ y teniendo 3g. Por qué señores Movistar no se salen del negocio si no tienen internet para sus clientes no cumplen con lo prometido en los contratos hay cientos de quejas por no cumplimiento de contratos por qué la subtel permite estos abusos hacia los clientes por qué el sernac no frena esto no quiero pensar que están coludidos para ******r a los clientes.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Multas Demandas colectivas Sanciones a las entidades que fiscalizan y se hacen los ciegos
Autor: P.C.
Publicado el Domingo, Junio 25, 2023 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro