Autor:
🙁 No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución
23 Febrero, 2026 - 14:57
Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.
Reclamo original:
- Macul, Chile
- 12, Febrero 2026
- Número: 1104112
Movistar
Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond
SEÑORES movistar movil
PRESENTE
Compre un celular con harat8de un año y no responde la compañía por dejar de funcionar a. Medias llego. Del. Servicio técnico peor tengo grabado registro de cunado entregue y recibí el celular peor sin responder esta compañía y deteriorando más el aparato sigo pagando 110 mil pesos mensuales sin tener celular o. Me. Cortan los. Planes. Trabajo con pacientes y sus familias de enfermedades de alta. Complejidad y perjudican mi trabajo Económicamente y conectarnos con mi hija que tiene autismo. Cuento con contrato grabaciones de. Respaldo me siento estafada emocionalmente desgastada. Me falta subtel y tribunales de justicia que defiendan mis derechos frente a esta *****a fraude abusos. Los supervisores jamas se dejan ver, es esconden como ratas igual la gerencias no hay acceso a estos *******s delincuentea de. Cuello y corbata. Antes uno hablaba con gerentes ahora las. Mafias se. ESCONDEN no responden y ganan. Miles de millones de dólares en utilidades
Objetivo:
Obtener una solucion
Devuelvan un celular nuevo no refaccionando devolución de pagos mensuales desde que debe de usar el celular y se fue al servicio técnico y alguna compensación económica por los perjuicios malos ratos que esta compañía me ha hecho pasar. Soy cliente por muchos años y me han tratado pésimo! Y por el incumplimiento del contrato y garantía además del aparato que me vendieron fallado
Autor: E.M.
Escribir al autor
Evita Movistar
Prefiere Claro