Me subió el plan y no me da la opción de negociar

Llevo alrededor de 5 años con Movistar hogar pagado siempre una cuota 30.000 a 33.000 siempre a sido ese el valor a pagar en mis planes ya que solo tengo internet más cable pero este año 2026 así los peor*Si señal muy interferida*Me subieron el plan a 40.000*Y cuando se llama a la empresa para reclamar solo te autoatiende y me cortan al esperar conversar con un ejecutivoMe mandas infinitamente al chat de Movistar pero no te entiende lo que preguntas por qué es una máquina contestando y contesta lo que quieres.Me ven en la obligación de cambiarme de compañía por el trato que tiene a sus clientes colocando robot que contestas y no te ayudan para nada solo te hacen perder el tiempo