Resuelto
Autor:

🙂 Exitoso

2 Marzo, 2026 - 15:49
por fin pude dar de baja este horrendo servicio
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 18, Febrero 2026
  • Número: 1104804

Movistar

No dejan dar de baja el servicio

SEÑORES movistar chile

PRESENTE


Entiendo que se quiera tener a como de lugar al cliente, pero ya de tenermo 45 minutos en línea me parece excesivo.Estuve 22 minutos con un ejecutivo que por todos los medios trato de persuadirme de no abandonar la compañia ofreciendome miles de ofertas a las cuales me negaba fervientemente.Luego, cuando ya por fin entendió mi desición me dejó esperando en línea 10 minutos mas y porfin me atendió supongo que la encargada de fidelización y me tuvo los 13 minutos restastes esperando y esperando, que ya finalizabamos que ya terminabamos, esoty esperando el Nro de Reclamo, hasta que por fin realizamos la biometria de identidas y pude salir del tema.Consejo: Si quieren dar de baja el servicios tienen que armarse de paciencia no mas por que hara todo lo humanamiente imposible para disuadirlos de abandonar VOMISTAR CHILE.MONICA MOYA
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia NADA, DEPENDE DE MI NO VOLVER A CAER EN ESTA COMPAÑIA
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 18, 2026 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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