Reclamos Movistar

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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82.8% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.3% Entel

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-05-23	Resuelto Movistar - Suscripcion A Topclass Sin Mi Autorización	285
04-05-23	No Resuelto Movistar - Cobro de Servicio y SIN SERVICIO DE INTERNET	203
03-05-23	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio al cliente	199
03-05-23	Movistar - Monto excesivo en internet hogar	177
03-05-23	No Resuelto Sernac Movistar Hogar - Incumplimiento visita tecnica y reinstal.fibra.	221
02-05-23	Movistar - Dar de baja los servicios	122
02-05-23	No Resuelto Movistar - Estafa Telefonica	139
01-05-23	Movistar - Pesimo servicio fibra	147
30-04-23	Movistar Hogar - Pague Y Me Cortaron Igual El Cable	143
30-04-23	No Resuelto Movistar Hogar - Pésimo Servicio	206
29-04-23	Movistar - Sin internet y esta pagado	108
28-04-23	Resuelto Movistar - Instalación fibra óptica	148
28-04-23	Resuelto sr. roberto muñoz laporte movistar - cobranza que no corresponde	168
28-04-23	Movistar - Cobro indebido	133
28-04-23	Movistar - Reclamo sin respuesta	202
27-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro minuto adicional gtd telesat s.a	313
25-04-23	Movistar - cobros indebidos	296
24-04-23	No Resuelto Movistar - Llamadas	202
24-04-23	Movistar - fraude telefonico	230
24-04-23	No Resuelto Movistar - Robo	245
24-04-23	No Resuelto Movistar - Cobro Excesivo	254
24-04-23	Resuelto Movistar - 3 días seguidos sin servicios de cable e internet	213
24-04-23	Resuelto Movistar - Sin Acceso De Internet Hogar Y Celular	161
24-04-23	No Resuelto Movistar - Respuestas incongruentes Cambio de Domicilio	204
22-04-23	Resuelto Movistar - Facturación	170
21-04-23	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Telefónico	121
20-04-23	Movistar - Llevo sin internet 3 días	167
20-04-23	Movistar - Hostigamiento telefónico	206
19-04-23	Movistar - Constantes llamados	157
18-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - error en planes	202
18-04-23	No Resuelto Movistar - cobro indebido	371
17-04-23	No Resuelto Movistar - Sin conexión a celular desde el extrsnjero	165
17-04-23	No Resuelto Compañia Movistar - Suspension Del Servicio	167
17-04-23	Movistar - Cobro indebido	144
17-04-23	Resuelto Movistar - Estafa	398
15-04-23	Resuelto Movistar - Suspención del servicio	220
14-04-23	Resuelto Movistar - Cobro de dos líneas a mi rut	157
14-04-23	Movistar - no activan prorroga	226
12-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Teléfono defectuoso	244
12-04-23	Movistar - Cobro	130
12-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Canales nacionales con programación muy desactualizada	257
12-04-23	No Resuelto Movistar - Impcumplimiento de acuerdo y contrato de inicio de servicio.	186
12-04-23	No Resuelto Movistar - Imposible comunicarse con ësta empresa	155
11-04-23	Resuelto Movistar - Cobro por llamada no realizada	123
11-04-23	Movistar - Desconexión de Fibra Óptica	213
10-04-23	Movistar - Cambio de número, cobro indebido y mal atención de un ejecutivo	130
10-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Cobros indebidos, mala atención al cliente	256
10-04-23	Movistar - Pago no generado	139
10-04-23	Movistar - internet hogar	203
10-04-23	Movistar - Cobro Indebido	198
09-04-23	No Resuelto Movistar - problemas con modem	337
09-04-23	No Resuelto Movistar - Error en activación combo promoción	196
07-04-23	Movistar - Desde que me cambie a movistar e tenido problemas con el cobro	181
05-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Movistar está desactivando el descuento MultiProducto	208
05-04-23	Movistar - Cobro suscripcion no solicitada	133
05-04-23	Movistar - teléfono defectuoso	134
04-04-23	Resuelto Movistar - No Cumplimiento De Despachos	267
04-04-23	Movistar - Sin Internet y cobros indebidos	142
04-04-23	Movistar - Estoy sin tv cable hace 9dias	205
01-04-23	Resuelto Movistar - Que no vienen arreglar mi internet	121
30-03-23	No Resuelto Movistar - Cobro indebido, no respetan contrato y falsificacion de firma	178
29-03-23	movistar hogar - falla de internet	170
29-03-23	No Resuelto Movistar - Aparato Defectuoso	120
29-03-23	Resuelto Movistar - Nula atención para dar baja de servicio Hogar	147
29-03-23	Resuelto Movistar Arena - Cobro Indebido	170
29-03-23	Movistar - Robo	146
29-03-23	Resuelto Movistar - Acoso telefónico	334
29-03-23	Movistar - Cobro indebido	214
28-03-23	Resuelto Movistar - No cumplen con promoción que sugeren al instalar los servicios fijos de hogar (star+ y disney+)	133
28-03-23	Movistar - Imposible dar de baja un servicio	153
28-03-23	Resuelto Movistar - No entregan deco por error de sistema	192
28-03-23	No Resuelto Movistar - Teléfono no funciona, no responden requerimientos y sucursal virtual no funciona	200
27-03-23	No Resuelto Movistar - Cobros de externos	167
27-03-23	Resuelto Movistar - Nota de crédito	458
25-03-23	Movistar - No Hacen Valer Garantia	119
25-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Robo de joyas por técnico de movistar	218
25-03-23	No Resuelto Movistar - Falla de producto	173
24-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - mala instalacion de fibra optica	196
23-03-23	Resuelto Movistar - Cobro mal hecho en boleta de pago	311
22-03-23	No Resuelto Movistar - Sin servicio de internet hogar	184
22-03-23	movistar; entel - recopilacion de datos personales	136
21-03-23	No Resuelto Sernac Movistar TV - No cumplen lo ofrecido	201
21-03-23	No Resuelto Movistar - No Contactar Con Ejecutivos, No Respetar Descuentos	137
20-03-23	Movistar Arena - Me Cobraron Más Propina	233
20-03-23	Movistar - solicitud de prorroga	981
18-03-23	Resuelto Movistar - Suscripcion sin autorizacion	476
18-03-23	Resuelto Movistar - cobros extras por baja	290
18-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - No cumplen Con venta on line	282
18-03-23	Movistar - Ofrecimiento de descuento no cumplido	146
18-03-23	Movistar - Sin Internet	146
17-03-23	Movistar - Línea móvil no requerida	119
17-03-23	Movistar - cobro asociado a publiguias	530
17-03-23	Movistar - Cobro inadecuado	160
17-03-23	No Resuelto Movistar - Corte Masivo 4 Meses Sin Internet Telefonia Fija	202
17-03-23	Resuelto Movistar - siguen cobrando	254
16-03-23	No Resuelto Movistar - siguen cobrando	180
15-03-23	Movistar - Nula factibilidad de fibra optica en santiago centro	230
15-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - me estan cobrando un servicio q nunca se ha instalado	145
14-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Publicidad falsa o engañosa Movistar play cobró indebido	598
14-03-23	Movistar - Cancelan servicio técnico, diciendo que finalizaron operación	196