Reclamos Movistar

34.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

443

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-03-23	Movistar - Cobro adicional	144
13-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Sin teléfono fijo y otros	143
12-03-23	Resuelto Movistar - Cobro Por Topclass	328
12-03-23	Resuelto Movistar - Corte de servicio	187
11-03-23	No Resuelto Movistar - Mala atención al cliente	246
10-03-23	No Resuelto Movistar - Atención lenta de sucursal Ñuñoa	200
09-03-23	Movistar Arena - Cobros indebidos	167
09-03-23	Resuelto Movistar - Estafa empresa Movistar suplantación de mis datos personales	413
08-03-23	No Resuelto Movistar - Fraude en servicios de celular e internet	166
08-03-23	No Resuelto Sernac Movistar - Robo	369
07-03-23	Resuelto Movistar - Cobro indebido	193
07-03-23	No Resuelto movistar - Acoso telefonico	151
06-03-23	Movistar - Sin servicio	147
06-03-23	No Resuelto Movistar Arena - Contratación de servicios	175
06-03-23	No Resuelto Movistar - Discrimacion	134
06-03-23	Movistar - Cliente Nuevo Con Deuda	262
06-03-23	No Resuelto Movistar - Estaba recargando un teléfono no llega la recarga	282
06-03-23	No Resuelto Movistar - Cobro Excesivo	179
06-03-23	No Resuelto Movistar - No quiero pornografía en mi señal de internet	248
05-03-23	Movistar - Internet lento	381
04-03-23	Movistar - Cobros no contratados	164
04-03-23	Resuelto Sernac Movistar - Cobro erróneo en mi boleta	212
04-03-23	Movistar - Mal Servicio General	137
04-03-23	movistar cl - mala atencion	272
03-03-23	Movistar - Servicio suspendido y siguen cobrando	228
03-03-23	Resuelto Movistar - Pésima atención telefónica	181
02-03-23	No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa	270
02-03-23	Movistar - Pésima atención telefónica	190
02-03-23	Movistar - Caída Internet y Cable 2 días	160
02-03-23	Movistar - 6 Días Sin Internet	205
02-03-23	No Resuelto Movistar - 1 mes sin solución	200
02-03-23	Movistar - 3 días sin servicio móvil	186
01-03-23	Compañia Movistar - Rebaja plan cambio titularidad	235
01-03-23	Resuelto Movistar - Contrato portabilidad	400
01-03-23	Resuelto Movistar - no puedo cancelar	457
01-03-23	movistar - Rechazan Corregir Datos Personales En Boleta	350
28-02-23	Resuelto Sernac Movistar - Quiero dar de baja un servicio y no responden	341
28-02-23	Movistar - Me estan cobrando un servicio de star plus que no contrate	235
28-02-23	Resuelto Movistar - Acepta pop ups en mi teléfono movil	163
28-02-23	Movistar - Ineptitud y falta de compromiso	165
28-02-23	Movistar - Venta engañosa de aumento de plan fibra	210
28-02-23	Movistar - Sin factibilidad	222
28-02-23	No Resuelto Movistar - cobros indebidos. a pesar de cambia de compañía	226
27-02-23	No Resuelto Movistar - Servicio técnico no da solución a mi problema	184
27-02-23	Movistar - Dar de baja plan hogar	139
27-02-23	Resuelto Sernac Movistar - Se Rehusan A Terminar Contrato	310
27-02-23	Movistar - Cobro post término de servicio	119
27-02-23	Resuelto Movistar - Trabas para terminar contrato internet hogar	283
27-02-23	Movistar - Acoso telefónico	188
25-02-23	Movistar - Cobro excesivo	264
23-02-23	Movistar - Suscripción de rostro	501
23-02-23	Movistar - Cobro de servicio pese a darlo de baja	258
22-02-23	Resuelto Movistar - Sin atención de técnico	223
22-02-23	Resuelto Movistar - Sin reposición post hibernación	260
21-02-23	No Resuelto Sernac Movistar - Estafa En Contracacion De Servicio	194
21-02-23	No Resuelto Sernac Movistar - Hostigamniento	197
21-02-23	Resuelto Movistar - Servicio no funciona. Operadores no respobden	452
21-02-23	Movistar - No dan de baja mi servicio hogar	372
21-02-23	Movistar - dar de baja plan	125
21-02-23	No Resuelto Movistar - Cobro de un plan que jamassss me informaron que era por 18 meses	152
18-02-23	No Resuelto Movistar - Problemas con internet, y movistar no viene	148
17-02-23	No Resuelto call center movistar - no responden o se hacen los que no escuchan	151
17-02-23	Resuelto Sernac Movistar - Portabilidad Unilateral	184
16-02-23	Movistar - Solicite Control Remoto En 2 Oportunidades,jamas Llego	175
16-02-23	No Resuelto Movistar - Mala Atencion Sucursal Talagante	220
16-02-23	Movistar - No funciona internet	204
16-02-23	No Resuelto Señor Roberto Muñoz Laporte, Gerente general de Movistar - Servicio Internet Suspendido	114
16-02-23	No Resuelto Movistar - solicitan numero de serie de la cedula de identidad los operadores del servicio en el extranjero	155
15-02-23	Movistar - Desbloqueo internacional de equipo	223
14-02-23	Movistar - Robo Abusivo Y Discreto	137
13-02-23	Movistar - cero soluciones	98
12-02-23	No Resuelto Movistar - Cobro Indevido	145
10-02-23	Movistar - cobro indebido	121
10-02-23	Movistar - Cobros indebidos	138
10-02-23	No Resuelto Movistar - Sin servicio de señal 6 días	196
09-02-23	No Resuelto Sernac Movistar - Estafa de la compañía telefónica	292
09-02-23	No Resuelto Movistar - subida de precio internet	239
09-02-23	No Resuelto Movistar - Acoso telefónico	270
08-02-23	Resuelto Movistar - Topclass estafa	277
08-02-23	movistar - discriminación y abuso BRUTAL	159
07-02-23	Resuelto Movistar - Me están robando	129
07-02-23	Movistar - Solicita Numero De Serie	1029
06-02-23	No Resuelto Movistar - Chofer De Camioneta De Movistar Maneja Sin Precaucion	167
06-02-23	No Resuelto Movistar - No Dan Factura	277
06-02-23	No Resuelto Movistar - Reclamo Sin Solucion	178
06-02-23	No Resuelto Movistar - Bloqueo de móvil de mi propiedad	136
05-02-23	Movistar - Reposición Internet fibra óptica	115
05-02-23	No Resuelto Movistar - No Cumplimiento De Servico	124
05-02-23	Movistar - accesorios sin cobertura de garantia	202
04-02-23	No Resuelto Movistar - Caja de Internet del edificio no tiene potencia	168
03-02-23	Resuelto Movistar - Cobro 2 línea no corresponde.	152
03-02-23	Movistar - Cobro elevado de mi plan de mi telefonia movil	114
02-02-23	No Resuelto Señor Roberto Muñoz Laporte Gerente General Movistar - Cobro minuto adicional GTD Telesat S.A.	186
01-02-23	No Resuelto Movistar - Cobros indebidos	226
01-02-23	No Resuelto Movistar - Pésima señal	247
01-02-23	No Resuelto Movistar - no devolucion de dinero por equipo no adquirido por el cliente	270
31-01-23	No Resuelto Movistar - No realizan eliminación de servicio	160
31-01-23	No Resuelto Movistar - Movistar Usa Mi Rut Para Comprar.	194
31-01-23	Movistar - No recibo SMS de confirmación de banco y otras apps	499
31-01-23	movistar - abuso y discriminacion sistematico	141