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🙁 Sin Resultado

3 Abril, 2023 - 17:09
volvieron a ir los tecnicos y dicen lo mismo que el area de planta externa no ha ido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 24, Marzo 2023
  • Número: 957577
Sernac

Movistar

Mala instalacion de fibra optica

SEÑORES movistar

PRESENTE


Realice la solicitud a través de la plataforma, se agendo la primera visita, el técnico dejo todo instalado pero no quedo operativo, va un segundo técnico y me dice que puedo solucionar el tema de la fibra, pero que no puede realizar la nueva instalación, vuelvo agendar y el técnico me llama y me dice que no puede ir a la visita porque no quiere, llevo dos semanas sin internet porque ellos me cortaron todos los cables del departamento, he llamado en reiteradas ocasiones y no recibo respuesta
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia primero que nada que me realicen la instalacion como corresponde, en un horario que a mi me acomode, no a la hora que ellos quiera, y que los planes sean mas accesibles
Autor: L.Q.
Publicado el Viernes, Marzo 24, 2023 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Movistar
Prefiere Claro