- Providencia, Chile
- 27, Abril 2023
- Número: 964305
Sernac Cobro minuto adicional gtd telesat s.a
PRESENTE
luego de años en movistar me llega una factura cobrandome 280.000 y tengo un plan de 33.000 pesos para un telefono movil empresa, me dijeron que habia llamado a un numero 600 satelital, el peor argumento que me podrian haber dado, aqui mismo hay otros clientes que les dijeron que era un numero rural, es un chiste que movistar este haciendo este tipo de cobros completamente fuera de la ley., es un abuso considerando que el contrato del plan es por un monto mucho menor y con minutos libres. sin duda que cambiaré todas las cuentas de empresa de esta compañia porque al parecer realizan ******s a sus clientes haciendo cobros fantasmas con argumentos muy increiblemente ridículos.
Objetivo:
Obtener una solucion
ELIMINAR ESTE COBRO INDEBIDO DENTRO DE LA FACTURA Y CANCELAR LOS PLANES, TANTO DE EMPRESA COMO PERSONA NATURAL, NO HAY NINGUNA POSIBILIDAD DE SEGUIR CON MOVISTAR.
Autor: R.A.