- Iquique, Chile
- 24, Abril 2023
- Número: 963622
Sin acceso de internet hogar y celular
PRESENTE
Desde ayer con la luz "roja" en el modem... Movistar dice que me espere sentada hasta mañana. Y los 3 celulares sin señal también! Esto es en Iquique Centro. Pero para cobrar, vuelan las palomitas!!!!Quiero terminar el contrato con ellos y cuando estaba procesando el tema ZAZ!! se cortó la llamada y el chat también. Si son una cajita de misterio estos MOVISTAR!!Pero tu llamas por una urgencia y tienen horario de atención, si es una urgencia!!! y lo primero que dicen es: USTED TIENEN UNA BOLETA QUE ESTÁ POR VENCER!!! y faltan 12 DÍAS MÁS!! Desilusionada y arrepentida de haber cambiado un Rolex por un Movistar!!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Qué no cobren los días sin servicio, dado que jamás han generado un descuento por sus faltas!! bueno, como me cambiaré de compañía no sirve de nada!!
Autor: A.H.