Reclamos Movistar

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-10-22	Resuelto Movistar - Mala calidad del servicio	557
27-10-22	Movistar - perdida de saldo en mis lineas, cambio de planes sin consentimiento.	145
26-10-22	Movistar - incremento excesivo pago mensula	151
26-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro sin ser clienta	203
25-10-22	No Resuelto Movistar - Mala Atención Suc Las Condes	172
25-10-22	movistar chle - mal servicio	120
23-10-22	MMovistar - No tengo servicio de Internet hogar hace varios días	135
22-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Acoso telefónico por pago realizado	196
22-10-22	No Resuelto A movistar - Publicidad engañosa	178
22-10-22	Resuelto Sernac Movistar - Sin servicio	228
20-10-22	Movistar - No tengo nada	99
20-10-22	No Resuelto Movistar - Llamados reiterados sin conocer a la persona	217
20-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro por servicio no contratado	112
19-10-22	No Resuelto Empresa Movistar - Cuota extra	128
19-10-22	No Resuelto Movistar - Mala señal	193
19-10-22	Movistar - Imposible Navegar por Internet	142
19-10-22	No Resuelto Movistar - Devolucion No Abonada	142
19-10-22	movistar/brightstar corp chile ltda - no llega mi producto	278
18-10-22	Movistar - Contratación de servicios por ivr que no contrate	136
18-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	207
18-10-22	No Resuelto Movistar - Contratación fraudulenta de plan de telefonía que yo NO contraté	2384
17-10-22	Resuelto Sernac Movistar - Sin poder recibir ni efectuar llamadas telefónicas	260
17-10-22	Resuelto Movistar - Topclass no contratado	225
17-10-22	Movistar - Eliminar FOUR GROUP 173	150
17-10-22	Resuelto Movostar - Sin internet ni cable tv en repetidas ocasiones	140
17-10-22	Movistar - Canal con señal deficiente	135
17-10-22	No Resuelto Movistar - Descuento Fraudulento	126
17-10-22	Movistar - El internet se cae cada 10 minutos	121
17-10-22	No Resuelto Movistar Hogar - Problemas de Internet	131
17-10-22	No Resuelto Movistar - Apertura de cuentas telefónicas sin la autorización del titular	156
17-10-22	Movistar - Sin Servicio	116
16-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido y no hacer efectivo la renuncia a 2 planes moviles	75
14-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal en celular	198
14-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas portabilidad numérica teléfono fijo	114
14-10-22	No Resuelto Movistar telefonía - llamados inoportunos y molestos	146
14-10-22	Movistar - sin conexion	117
13-10-22	Resuelto Movistar - One Number	287
13-10-22	Movistar - Corte reiterado del servicio	68
13-10-22	Movistar - sin servicio de Internet por mas de 72 horas	142
13-10-22	Movistar - Servicio Roaming	134
13-10-22	No Resuelto Movistar - Venta Engañosa	93
13-10-22	Resuelto Movistar internet - No hay Internet desde hace 3 días (11,12 y 13 de Octubre)	149
13-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro indebido	110
12-10-22	Movistar - Sin servicio de Internet	123
12-10-22	Resuelto Movistar telefonia - Cobros de suscripción que no he autorizado.	107
11-10-22	Movistar - Inestabilidad de la señal internet	109
11-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal telefono celular	117
11-10-22	No Resuelto Movistar - Subida de precio, sin aviso	186
11-10-22	Movistar - Corte de internet	112
11-10-22	Movistar - Corte suministro Internet Hogar	145
10-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas de señal	202
10-10-22	Movistar - Sin señal	125
10-10-22	No Resuelto Movistar - Recarga desde la aplicación con tarjeta de débito	102
10-10-22	movistar arena santiago - baños de uso publico	195
09-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Mala o nula señal en 3 equipos	172
09-10-22	Movistar - Se pide SOS no lo recargan y después lo cobran	150
08-10-22	movistar telefonía - carga y cobro mal hecho, no se registra carga y descuentan saldo sin motivo	145
08-10-22	No Resuelto Movistar - cobro indebido cuenta móviles	303
07-10-22	Movistar - mal servicio de ventas web movistar	133
06-10-22	Movistar - Retracto a Portabilidad	114
06-10-22	No Resuelto Movistar - No cumplimiento y dificultad para dar de baja el servicio	249
06-10-22	No Resuelto Movistar - Problemas terminó de contrato	198
05-10-22	Movistar - mal servicio de post ventas	281
05-10-22	No Resuelto Movistar - Me está cobrando Netflix	222
04-10-22	Resuelto Movistar - Sin Linea telefono fijo	106
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Acoso con llamada de cobranza, número equivocado.	187
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Llamados reiterados sin conocer a la persona	234
03-10-22	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio al cliente	206
03-10-22	Movistar - Cobros Indevidos	1125
03-10-22	No Resuelto Movistar hogar - Sin Señal Hogar	120
03-10-22	Resuelto Movistar - Movistar no da potencia a las cajas de fibra óptica del edificio	270
03-10-22	No Resuelto Movistar Arena - Concierto ana gabriel 02 de octubre	211
02-10-22	Movistar - Dar de baja servicio	136
01-10-22	Movistar - Incumpliendo de contrato y servicios ofrecidos	405
29-09-22	Movistar - Tengo cobros de ubook sin haberlo contratado	202
29-09-22	Movistar - Deuda que no corresponde	107
29-09-22	movilstar - abuso de poder / *****a	165
28-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Incumplimiento de contrato de compra venta	298
28-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	187
28-09-22	Movistar - cobro indevido	129
27-09-22	Movistar - Cuenta muy alta	184
27-09-22	No Resuelto Movistar - Llamados constantes por pago realizado	142
26-09-22	No Resuelto Movistar - No dan cancelacion a la subcripcion a disney plus	111
26-09-22	Movistar - Cobros indebidos de Netflix	234
26-09-22	Movistar - Cobros aparte del plan adquirido	87
26-09-22	Movistar - Sin Servicio Hogar	94
24-09-22	No Resuelto movistartar - incumplimiento de contrato	101
24-09-22	Resuelto Sernac Movistar - 3 semanas con lentitud Internet	108
24-09-22	No Resuelto Movistar - Sin señal Internet y llamadas	122
24-09-22	No Resuelto Movistar - Mala gestión y cobros	113
23-09-22	Movistar - No se realizó descuento	119
22-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Linea Telefonica Sin Conexion	213
21-09-22	Movistar - Prórroga	1992
20-09-22	Movistar - Traslado de servicio	102
20-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido.	236
19-09-22	No Resuelto Movistar - Corte arbitrario de telefono red fija	97
19-09-22	Resuelto Movistar - Sin servicio de Internet	169
17-09-22	Movistar - Cobro indebido	205
17-09-22	Movistar - Sin Servicio De Internet Y Telefonia	242
17-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro suzason	282