Reclamos Movistar

25.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.355

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.6% Claro

34.6% Mundo

33.3% VTR

30.1% Entel

29.6% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-11-22	Movistar - Sin servicios	146
07-11-22	Movistar - Incumplimiento Normativa Subtel	133
06-11-22	Movistar - No aplicacion de descuentos	118
06-11-22	Movistar - Cobro doble indebido	122
04-11-22	No Resuelto Movistar - Pague Y No Se Ve Reflejado El Pago	158
04-11-22	No Resuelto Movistar - sin servicio internet	167
03-11-22	No Resuelto Movistar - No tener señal	231
03-11-22	Movistar - pague x Khipu mi celular y estoy sin servicio hace una semana, segun movistar no figura el pago	149
03-11-22	No Resuelto Movistar - No funciona One Number	667
02-11-22	No Resuelto Sernac telefonia Movistar - sin linea telefonica y sin internet	166
02-11-22	No Resuelto Movistar - Sin servicio de internet hace más de cuatro dias	156
02-11-22	Resuelto Movistar - Cobro Minuto Adicional GTD Telesat S.A.	1114
02-11-22	Movistar - Por repactacion	103
31-10-22	Movistar tv - Sin señal de tv	92
30-10-22	No Resuelto Movistar - sin señal , sin linea	144
29-10-22	Movistar - No quieren dar de baja mi servicio	119
29-10-22	No Resuelto Movistar - Movistar one es un engaño	154
28-10-22	Movistar - Garantia 3x3	133
28-10-22	Movistar - cobro indebido	127
27-10-22	Resuelto Movistar - Mala calidad del servicio	564
27-10-22	Movistar - perdida de saldo en mis lineas, cambio de planes sin consentimiento.	148
26-10-22	Movistar - incremento excesivo pago mensula	155
26-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro sin ser clienta	214
25-10-22	No Resuelto Movistar - Mala Atención Suc Las Condes	174
25-10-22	movistar chle - mal servicio	123
23-10-22	MMovistar - No tengo servicio de Internet hogar hace varios días	140
22-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Acoso telefónico por pago realizado	204
22-10-22	No Resuelto A movistar - Publicidad engañosa	180
22-10-22	Resuelto Sernac Movistar - Sin servicio	233
20-10-22	Movistar - No tengo nada	106
20-10-22	No Resuelto Movistar - Llamados reiterados sin conocer a la persona	220
20-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro por servicio no contratado	116
19-10-22	No Resuelto Empresa Movistar - Cuota extra	132
19-10-22	No Resuelto Movistar - Mala señal	196
19-10-22	Movistar - Imposible Navegar por Internet	145
19-10-22	No Resuelto Movistar - Devolucion No Abonada	148
19-10-22	movistar/brightstar corp chile ltda - no llega mi producto	281
18-10-22	Movistar - Contratación de servicios por ivr que no contrate	140
18-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	213
18-10-22	No Resuelto Movistar - Contratación fraudulenta de plan de telefonía que yo NO contraté	2391
17-10-22	Resuelto Sernac Movistar - Sin poder recibir ni efectuar llamadas telefónicas	261
17-10-22	Resuelto Movistar - Topclass no contratado	231
17-10-22	Movistar - Eliminar FOUR GROUP 173	151
17-10-22	Resuelto Movostar - Sin internet ni cable tv en repetidas ocasiones	146
17-10-22	Movistar - Canal con señal deficiente	142
17-10-22	No Resuelto Movistar - Descuento Fraudulento	128
17-10-22	Movistar - El internet se cae cada 10 minutos	125
17-10-22	No Resuelto Movistar Hogar - Problemas de Internet	139
17-10-22	No Resuelto Movistar - Apertura de cuentas telefónicas sin la autorización del titular	162
17-10-22	Movistar - Sin Servicio	124
16-10-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido y no hacer efectivo la renuncia a 2 planes moviles	79
14-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal en celular	202
14-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas portabilidad numérica teléfono fijo	118
14-10-22	No Resuelto Movistar telefonía - llamados inoportunos y molestos	150
14-10-22	Movistar - sin conexion	123
13-10-22	Resuelto Movistar - One Number	294
13-10-22	Movistar - Corte reiterado del servicio	70
13-10-22	Movistar - sin servicio de Internet por mas de 72 horas	145
13-10-22	Movistar - Servicio Roaming	136
13-10-22	No Resuelto Movistar - Venta Engañosa	95
13-10-22	Resuelto Movistar internet - No hay Internet desde hace 3 días (11,12 y 13 de Octubre)	155
13-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro indebido	115
12-10-22	Movistar - Sin servicio de Internet	129
12-10-22	Resuelto Movistar telefonia - Cobros de suscripción que no he autorizado.	112
11-10-22	Movistar - Inestabilidad de la señal internet	111
11-10-22	Resuelto Movistar - Sin señal telefono celular	119
11-10-22	No Resuelto Movistar - Subida de precio, sin aviso	191
11-10-22	Movistar - Corte de internet	116
11-10-22	Movistar - Corte suministro Internet Hogar	150
10-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Problemas de señal	208
10-10-22	Movistar - Sin señal	130
10-10-22	No Resuelto Movistar - Recarga desde la aplicación con tarjeta de débito	104
10-10-22	movistar arena santiago - baños de uso publico	198
09-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Mala o nula señal en 3 equipos	178
09-10-22	Movistar - Se pide SOS no lo recargan y después lo cobran	151
08-10-22	movistar telefonía - carga y cobro mal hecho, no se registra carga y descuentan saldo sin motivo	149
08-10-22	No Resuelto Movistar - cobro indebido cuenta móviles	306
07-10-22	Movistar - mal servicio de ventas web movistar	138
06-10-22	Movistar - Retracto a Portabilidad	115
06-10-22	No Resuelto Movistar - No cumplimiento y dificultad para dar de baja el servicio	259
06-10-22	No Resuelto Movistar - Problemas terminó de contrato	203
05-10-22	Movistar - mal servicio de post ventas	286
05-10-22	No Resuelto Movistar - Me está cobrando Netflix	227
04-10-22	Resuelto Movistar - Sin Linea telefono fijo	108
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Acoso con llamada de cobranza, número equivocado.	189
04-10-22	No Resuelto Sernac Movistar - Llamados reiterados sin conocer a la persona	241
03-10-22	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio al cliente	214
03-10-22	Movistar - Cobros Indevidos	1131
03-10-22	No Resuelto Movistar hogar - Sin Señal Hogar	123
03-10-22	Resuelto Movistar - Movistar no da potencia a las cajas de fibra óptica del edificio	273
03-10-22	No Resuelto Movistar Arena - Concierto ana gabriel 02 de octubre	216
02-10-22	Movistar - Dar de baja servicio	140
01-10-22	Movistar - Incumpliendo de contrato y servicios ofrecidos	411
29-09-22	Movistar - Tengo cobros de ubook sin haberlo contratado	206
29-09-22	Movistar - Deuda que no corresponde	109
29-09-22	movilstar - abuso de poder / *****a	168
28-09-22	No Resuelto Sernac Movistar - Incumplimiento de contrato de compra venta	301
28-09-22	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	189
28-09-22	Movistar - cobro indevido	136
27-09-22	Movistar - Cuenta muy alta	186