Reclamos Movistar

26.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.355

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.0% Entel

29.6% Wom

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos telefonico fibra telefonia cobertura engaño dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 cobran malo telefonía solucion venta nunca respuesta bolsa call empresa cobrando mese 1 center indevido velocidad dinero cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-11-23	Movistar - cobro de boleta excesiva	304
22-11-23	No Resuelto Sernac Movistar - Mal servicios	156
21-11-23	No Resuelto Movistar - Sin servicio hogar	246
21-11-23	No Resuelto Movistar - Cobro excesivo	229
21-11-23	Movistar - Cobro exesivo	150
21-11-23	Resuelto movistar - me quiero salir, insisto.	207
21-11-23	Movistar - 2 semanas sin servicio	181
20-11-23	No Resuelto Movistar - Baja de servicio	131
20-11-23	compañía de telefono Movistar - portabilidad sin mi consentimiento	265
20-11-23	No Resuelto Movista Telefonica - Mas De Un Mes Sin Linea Me Dicen Por Robo De Cable De Cobre	155
17-11-23	No Resuelto suscripciones rostro movistar - cobro indebido de un servicio desconocido	128
17-11-23	No Resuelto Movistar - aumento de precio	228
14-11-23	Movistar - Todo malo	157
14-11-23	Movistar - Incumplimiento	168
13-11-23	No Resuelto Movistar - Empresa de malas practicas no cumple contrato	199
13-11-23	movistar - engaño en portabilidad	228
11-11-23	Movistar - corte de servicio arbitrario	238
10-11-23	Movistar - todos los meses me cobran servicios de televisión que nunca he cntratado	154
09-11-23	Movistar - Sin servicio	161
08-11-23	No Resuelto Sernac movistar - Dan de baja la linea sin consentimiento de nadie	210
08-11-23	Movistar - cobro exesivo	326
08-11-23	Resuelto Movistar - Cobro de "Disney Plus" a contar del 12/10/2023	169
07-11-23	Movistar - Caída de fibra / inestabilidad	159
07-11-23	Resuelto Movistar - Hice portabilidad y me siguen cobrando	284
07-11-23	No Resuelto Movistar - incumplimiento de servicio	171
06-11-23	Movistar - Demasiada inestabilidad	191
06-11-23	Resuelto Sernac Movistar - Despacho Fuera De Plazo	353
06-11-23	Movistar - No puedo terminar contrato	195
06-11-23	Resuelto Movistar - Portabilidad no reconocida	150
03-11-23	Movistar - me llegó un celular USADO	143
02-11-23	Movistar - No recibo SMS de verificación	237
02-11-23	Movistar - Doble cobro	233
01-11-23	Movistar - No llega Boleta a mi direccion	169
01-11-23	Movistar - Suspensión De Servicio	175
31-10-23	No Resuelto movistar - Sin servicio internet en Algarrobo	201
31-10-23	No Resuelto Movistar - no respetan oferta y contrato	164
30-10-23	Movistar - Suspensión de linea ya pagada	145
27-10-23	No Resuelto Movistar - Cobros Indebidos	254
27-10-23	Resuelto Movistar - Poste Chocado	132
26-10-23	No Resuelto Sernac Movistar Movil - Portabilidad De Celular	202
26-10-23	Movistar - despacho compra	313
26-10-23	Movistar - Producto no recibido	195
25-10-23	No Resuelto Movistar Hogar - Malas prácticas y colusión	187
25-10-23	No Resuelto Movistar - Sin señal, sin 5G, sin conectividad	190
25-10-23	No Resuelto Sernac Movistar - Sin servicio	139
24-10-23	Movistar - reversa de portabilidad	262
17-10-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro agobiante	166
16-10-23	Movistar - Pésimo servicio	531
16-10-23	Movistar - Incumple contrato	200
14-10-23	Resuelto Movistar - Corte de internet y tv cable	149
13-10-23	No Resuelto Movistar - Llamadas de cobranza	217
11-10-23	No Resuelto Sernac Movistar - Incumplimiento	181
10-10-23	No Resuelto Movistar - Hace un mes espero solución	317
09-10-23	No Resuelto Sernac Movistar - alza de precion unilateral	162
08-10-23	Resuelto Movistar - Cobros indevidos, hice portabilidad a Entel y me siguen cobrando	331
07-10-23	Resuelto Movistar - Engaño en cobro de internet hogar	199
07-10-23	Movistar - me cobraron pero no se valido la compra	133
06-10-23	No Resuelto Movistar - Engaño	218
06-10-23	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	226
05-10-23	Movistar - Equipo enviado en una ruta erronea	245
04-10-23	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	140
04-10-23	No Resuelto Movistar - Portabilidad engañosa	141
03-10-23	movistar - cobros indebidos	162
03-10-23	No Resuelto Sernac Movistar - Niegan servicio	134
03-10-23	Movistar - Cobro Indebido	186
03-10-23	Movistar - Pague mi cuenta al dia y me sale deuda	142
02-10-23	Movistar - Engaño	180
02-10-23	Movistar - Venta engañosa y mala atención	171
02-10-23	Resuelto Sernac Movistar Movil - Venta engañosa y bloqueo IMEI	198
01-10-23	Movistar - Cobro irregular	107
29-09-23	Movistar - Concurso falso	141
29-09-23	Resuelto Movistar - Sin Internet	165
28-09-23	No Resuelto Sernac Movistar - engaño en la portabilidad	158
27-09-23	Resuelto Movistar - Brightstar no despacha mi producto	412
27-09-23	No Resuelto Movistar - Mal trato a una clienta de tercera edad	148
26-09-23	No Resuelto Movistar - Solicitud de información confidencial para verificar identidad	210
26-09-23	No Resuelto Movistar Internet Hogar	185
25-09-23	No Resuelto movistar hogar - servicio atencion al cliente	182
25-09-23	No Resuelto Movistar - Retiro de antena	175
23-09-23	Movistar - Cobro de un equipo que despacharon mal y nunca me llegó	147
22-09-23	Movistar - TNT sports HD intermitente en todos los decos	186
22-09-23	Movistar - Cobro indebido	137
20-09-23	No Resuelto Movistar - Baja de servicio	221
20-09-23	No Resuelto Movistar - Compre celular y no ha llegado	167
20-09-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro excesivo, se niegan a entregar servicio	130
18-09-23	No Resuelto Movistar - Dos meses sin devolver mi dinero	192
17-09-23	Resuelto Sernac Movistar - Sin señal	199
15-09-23	No Resuelto Movistar - Tv	365
15-09-23	Movistar - Engaño a clientes	205
13-09-23	Resuelto Movistar - Llamadas reiteradas por deudas de tercero	184
13-09-23	Resuelto Movistar - despacho de equipo	208
12-09-23	No Resuelto Movistar - Contratación de canales son mi autorización	228
09-09-23	Resuelto Movistar - Bloqueo por robo	286
08-09-23	Movistar - Sin saldo en prepago	187
07-09-23	No Resuelto Movistar - prometen descuento para siempre y no cumplen	168
05-09-23	Movistar - Cobros sin aviso	201
04-09-23	Movistar - Contratación fraudulenta	172
04-09-23	Movistar - Problemas de conexion con el SII	398
04-09-23	Movistar - Imposible solicitar baja de servicio.	151
04-09-23	No Resuelto Sernac Movistar Arena - mala organizacio.No abren en horario.Se provoca estanpida humana al entrar aplastando personas los guardias lan	146