Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lautaro, Chile
  • 28, Diciembre 2023
  • Número: 1009510

Movistar

No me tienen servicio ínternet hogar

SEÑORES movistar

PRESENTE


El día 26 de noviembre de un momento a otro se fue el Internet llame en muchas ocasiones me dijeron 3 mentiras la primera que mi cada tenia problema que el técnico iva a venir a mi casa ( jamas llego ) luego volví a llamar el día lunes supuetamente le robaron los claves en mis sector que andaban los técnico arreglando nunca los vi y el último que estaban colocando fibra óptica y que andaban los técnico en mi calle nunca jamás estuvieron hasta el día de hoy 28 de diciembre no tengo Internet y no tienen solución
Objetivo: Obtener una solucion Además de una indemnización por todo el tiempo perdido llamando a la empresa cosa que jamás dieron solución y además que me llegue el Internet ya que mi hija necesita por sus estudios
Autor: Y.F.
Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2023 - 22:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

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🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
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