- Concepción, Chile
- 15, Enero 2024
- Número: 1012257
Recarga prepago no realizada

PRESENTE
El día de ayer cargué mediante la página web de movistar $5000 por la compra de una bolsa mensual de 7 gb y 400 minutos mensuales, pagué a través de la cuenta rut de BancoEstado, se me descontó el dinero y me llego un SMS informando que mi recarga estaba vigente. Hoy en la mañana intento hacer una llamada y una grabación me dice que no puedo por no tener saldo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
activar mi recarga lo más pronto posible
Autor: R.S.