Pésima política de restablecer servicio

La compañía bloqueó mi servicio móvil debido al atraso en el pago. sin embargo, una vez regularizada la deuda y efectuado el pago correspondiente, la reactivación del servicio no se realiza de forma inmediata, informando un plazo de hasta 48 horas para su habilitación.Esta situación resulta impresentable e indignante, especialmente considerando que el servicio ya se encuentra íntegramente pagado. La mayoría de las compañías de telecomunicaciones restablecen el servicio de manera prácticamente inmediata una vez acreditado el pago, por lo que este plazo de espera carece de justificación desde la perspectiva del consumidor.Como cliente, considero que esta práctica tiene un carácter punitivo más que operativo y refleja una escasa preocupación por la continuidad del servicio y por la experiencia de quienes cumplen finalmente con sus obligaciones. Además, estimo que esta actuación es contraria al espíritu de la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los consumidores, que reconoce el derecho a recibir servicios de calidad, a un trato digno y a que las empresas entreguen información clara y oportuna respecto de las condiciones del servicio.solicito que el servicio sea restablecido a la brevedad y que se revise este procedimiento, ya que mantener suspendido un servicio que ya fue pagado afecta injustificadamente a los clientes y no resulta acorde con los estándares esperables de una empresa de telecomunicaciones.