5 meses sin linea telefonica

Estimados SeñoresDesde el mes de setiembre no tenemos línea fija. Nos indicaron que era por reparaciones en el sector para poner la fibra óptica y pese al tiempo transcurrido aún estamos sin señalHemos reclamado muchas veces y nos indican siempre que en 10 días estará resuelto, lo que es una gran mentira, no sabemos qué pasa.Adicionalmente siguen facturando y debemos pedir la anulación de la factura y la nota de créditoTenemos esta línea por cerca de 35 años creemos merecer un mejor servicio y si no pueden darlo que se nos lo digaErnesto Aramburu BaruaRUT 9.036.xxx-x569 74265934