Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.38%Entel2.49 2.87
-0.04%Tuves2.34 2.30
0.24%Mundo Pacífico2.26 2.50
-0.34%Carrier 1692.25 1.91
0.82%Cmet2.25 3.07
0.18%Movistar2.20 2.38
0.01%VTR1.96 1.97
0.18%GTD Manquehue1.92 2.10
-0.38%Netline1.74 1.36
1.21%Telefónica del Sur1.44 2.65
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-10-19Movistar - Cobranza excesiva170
27-10-19Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin internet Movistar301
27-10-19Movistar - 1 semana sin servicio TV e Internet171
27-10-19Movistar - Baja señal184
26-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - No entrega de equipo dentro del plazo185
26-10-19Movistar - Sin internet o muy baja168
26-10-19Responde encuestaMovistar Chile - Imposible cancelar plan de fallecido190
25-10-19Movistar - Consulta sobre suspensión del servicio.161
25-10-19Responde encuestaRespondidoMovistar - señal HD en TV202
24-10-19Movistar - Sin red fija hace 2 meses151
24-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobrando por equipo152
24-10-19Movistar - Internet 273
24-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Nuevamente engañado SALIR DE MOVISTAR222
24-10-19Responde encuestaMovistar - Sin Internet ni teléfono, arreglen 160
24-10-19Movistar - Sin Red Fija E Internet Desde 20/10/19152
23-10-19Movistar - Me llego una cuenta elevada de un plan de 12.999 y ahora me llego la cuenta del mes 35.508 186
23-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Internet móvil198
22-10-19Movistar - Sin servicio hogar, internet telefonia182
22-10-19Movistar - bloqueo de imei 150
21-10-19Movistar - Sin internet y telefono178
21-10-19Movistar - sin servicio168
21-10-19Movistar - Abuso156
21-10-19Movistar - no me hacen la solicitud para dar de baja el servicio 153
21-10-19Movistar - Portabilidad y mi chip movistar no ha llegado173
20-10-19Responde encuestaMovistar - Sin Internet fijo188
20-10-19Movistar - Sin internet 229
19-10-19Movistar Chile - Cobro indebido196
19-10-19Responde encuestaMovistar - Mal fincionamiento trio hogar149
19-10-19Movistar - Caídas de Internet 195
19-10-19Responde encuestaMovistar - Mal servicio150
19-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mala atención y pésima dircción161
19-10-19Movistar Chile - Internet hogar movistar246
19-10-19Responde encuestaMovistar Chile - Internet caído269
19-10-19Movistar - señal antena175
18-10-19Responde encuestamovistar - Portabilidad numérica con engaós y falta de informacion, cobros de envio no mencionados.180
18-10-19Movistar - cobro injustificado134
18-10-19Movistar - Sin Servicio telefonía Hogar177
18-10-19Responde encuestaMovistar - Recarga152
17-10-19Responde encuestaWww.movistar.cl - suspendieron mi número.192
17-10-19Responde encuestaRespondidoWww.movistar.cl - Sin internet207
17-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Bloqueo imei196
16-10-19Movistar - Tengo mala señal de Internet y para las llamadas 201
16-10-19Responde encuestaMovistar - Pago equipo y no hay207
16-10-19Movistar - Mala señal internet295
16-10-19Movistar - Corte De Servicios154
15-10-19Responde encuestaMovistar Chile - Cable tripack165
15-10-19Movistar - Cuenta inexitente fraude195
15-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Robo de 2000177
15-10-19Responde encuestaMovistar - Lentitud en la red 4G178
15-10-19Movistar - Boleta149
15-10-19Movistar Chile - Visitas tecnicas canceladas157
14-10-19Responde encuestaWww.movistar.cl - Sin servicio internet221
14-10-19Movistar - Anularon el pago193
14-10-19Responde encuestamovistar - cambio de politicas de movistar play sin previo aviso 185
14-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar Chile - No Cumple Bolsa De Whatsapp Gratis Por 30 Días350
14-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobros indebidos189
14-10-19movistar - reiteradas llamadas desde movistar158
14-10-19Www.movistar.cl - Vino Un Tecnico Y Me Dejo Sin Servicio De Red Fija 153
13-10-19Responde encuestaMovistar - Internet Lento210
13-10-19Movistar - Suscripcion no solicitada mundogames205
12-10-19Movistar - Urgente nesesito mi código cat368
12-10-19Movistar - Sin internet hogar desde el 30 de septiembre 2019238
11-10-19Movistar - Baja cantidad de datos190
10-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Internet Hogar Caído, sin Asistencia y cobro implacable434
10-10-19movistar - visita tecnica no realizada y cobros innecesarios226
10-10-19Movistar Hogar - Mala Instalación295
10-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobro de deuda 228
09-10-19Responde encuestaNo resueltoMovistar - No entrega de producto204
09-10-19Responde encuestaRespondidoWww.movistar.cl - no vino el tecnico como quedamos el dia de ayer, sale publicado que el cancelo la visita273
09-10-19Responde encuestaMovistar - Cobro inescesario295
09-10-19Responde encuestaMovistar - Deco plan hogar sin conexion141
09-10-19Movistar - No respetan promociones recarga doble187
09-10-19Movistar - Cortarme el plam336
09-10-19Movistar - Cobro de servicio no brindado175
09-10-19Responde encuestaMovistar - Aviso De Cobro En Pantalla De Television Etando Pagad225
09-10-19Responde encuestaMovistar - Sin señal 254
08-10-19Movistar - Subtitulos varios canales216
08-10-19Movistar - Sos no solicitado194
08-10-19movistar - Problemas con banda ancha y sin soluciona hace 12 dias203
08-10-19Movistar - Subtítulos 244
08-10-19Responde encuestaMovistar - deudas que no son mias como poder dar solucion222
08-10-19Responde encuestaMovistar - Baja Intensidad Internet 203
07-10-19Movistar - Cambio unilateral de condiciones de plan230
07-10-19Responde encuestaMovistar - Señal en el metro de Santiago 223
07-10-19Responde encuestaMovistar - Sin Servicio Internet608
07-10-19movistar - deuda196
07-10-19Www.movistar.cl - Recarga164
07-10-19Responde encuestaNo resueltomovistar - errores en boleta mensual 169
06-10-19Responde encuestaRespondidomovistar - bloqueo de equipo imei, pagué me dijeron que despues de 72 horas lo desbloqueaban, esto fue el miercoles y todavia me171
06-10-19Responde encuestaMovistar - Internet206
05-10-19Movistar - Convenio189
05-10-19Movistar - No cumplen con el plan ofrecido252
05-10-19Responde encuestaMovistar Chile - Me estan cobrando ubook 230
05-10-19Movistar - Bloqueo del aparato portail205
05-10-19Www.movistar.cl - Res. Movistar, el dia viernes 04 del actual, alas 12.40 pague un convenio de repactacion y me manifestaron que198
05-10-19Movistar - Corte de internet169
05-10-19Movistar - Cobro indebido211
04-10-19Responde encuestaMovistar - No me llega mi recarga201
04-10-19Movistar - No hay internet durante el día190
04-10-19Movistar - Mala señal internet224