- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 29, Noviembre 2024
- Número: 1055310
Servicio tecnico

PRESENTE
Llevo dos días sin internet. Llamé a la compañía y me dijeron que vendrían ese mismo día a arreglarlo, pero no vinieron. Luego me llamaron para reprogramar, pero tampoco vinieron. Ahora estoy esperando que vengan hoy, y acaban de llamarme para decir que no alcanzarán a venir y que lo reagendarán para mañana. Les pedí que fuera entre las 9 y las 2 pm, que es uno de los dos horarios que ofrecen, pero luego me enviaron un mensaje diciendo que lo reagendaron para la tarde. Esto lo hacen a las 6 de la tarde, así que ya no puedo llamar para preguntar por qué cambiaron el horario, cuando yo mañana en la tarde no estaré. Esto significa que el servicio quedará para el lunes.Siempre lo mismo con estas empresas: nunca dan soluciones concretas, pero a fin de mes el cobro llega intacto.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me arreglen el problema del internet
Autor: D.O.