- Talca, Chile
- 18, Octubre 2024
- Número: 1050778
Corte de servicio

PRESENTE
a quien corresponda:con fecha 17/10/2024..mi tri-pack movistar esta sin servicio (se supone por 1 día)..al llamr varias veces, se me informa que mi sector esta con problemas por "robo de cables"; esto es inaudito, ya que, eventualmente pasa lo mismo. siempre es la misma respuesta del que se dice "servicio técnico"..esta empresa funciona al antojo de ellos, de hecho, te mandan la boleta con mucha anticipación, pero, su respuesta es mediocre y muy poco profesional. sind ejar de lado su call center; que responde en robotizada y sin dar una respuesta concreta, si no, lo que dice una pantallamovistar se supone son lo mejor de lo mejor, sin duda, no es así. me tienen un día sin ningún servicio de mi tri-pack.. y después te dan beneficios monetriales en tu boleta; que son para la risa cae dentro de lo ridículosaludos
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
RESPUESTA A LA REPOSICION
Autor: I.A.