Problemas e inoperancia en despacho

El día 15/12/24 compre un Movil Motorola G24, tengo todas las fotografías en donde se deja ver que claramente como ellos me envían un mensaje diciendo que la entrega seria el martes 17/12/24 hasta no más de las 18pm, sin embargo me llaman ese día a las 21:15 hrs, no pude contestar porque una estaba en el trabajo y dos no esperaba la llamada a esa hora por lo que ya mencione, los llamo de vuelta incontables veces y no son capaces de contestar por ultimo para acordar la hora de envío de los siguientes días, comencé a pensar que era algún tipo de *****a , espere hasta el día siguiente y nada, les hable por wsp y solo me pidieron los datos para seguir ignorandome todo el día, además que les seguía y les seguía hablando y no me contestaban, no contaba con ningún número de consulta además de ese ya que todos los números que entrega movistar en sus páginas oficiales ninguno sirve o funciona incluso algunos son de WOM y Claro lo que me parce ridículo, realmente pésima experiencia, no vuelvo a comprar nunca más en la vida a MOVISTAR, encuentro insólito la falta de compromiso y calidad para con el cliente, una inoperancia nunca antes vista, no pierdan su tiempo ni plata en esta empresa pauperrima.