Movistar

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.34%Cmet2.58 2.24
0.01%Entel2.50 2.51
0.33%GTD Manquehue2.50 2.83
-0.13%Mundo Pacífico2.44 2.31
0.08%VTR2.37 2.45
-0.15%Telefónica del Sur2.29 2.14
0.12%Movistar2.26 2.38
-0.26%Tuves2.22 1.96
-2.12%Netline - Carrier 1692.12
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-08-20Responde encuestaMovistar - Recargar115
03-08-20Movistar - No hay señal 111
03-08-20Movistar - Retiro inmediato747
03-08-20Movistar Hogar126
03-08-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - El sistema wifi se desestabiliza continuamente y se cae144
03-08-20Responde encuestaMovistar - Pésimo servicio97
02-08-20Movistar - No quieren cambiar los decodificadores 116
02-08-20Responde encuestamovistar - cobro indebido 131
02-08-20Movistar - Pésimo servicio121
02-08-20Movistar hogar - Cobro indebido 88
01-08-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Precio Internet121
01-08-20Moviestar - Cobro excesivo del servicio118
01-08-20Responde encuestaMovistar - Corte de cable102
01-08-20Movistar - Equipo Malo135
01-08-20Responde encuestaNo resueltomovistar - suplantación de identidad113
01-08-20Responde encuestaNo resueltoMovistar Hogar - Sin servicio mas 7 meses130
01-08-20Movistar - Sin servicio de internet desde hace 3 días 107
01-08-20Movistar - Exceso de velocidad en avenida102
01-08-20Movistar - Mala señal de internet 137
01-08-20Movistar - Sin Servicio111
01-08-20Movistar - Cobro exesibo95
31-07-20Movistar - Cuenta asignada105
31-07-20Responde encuestamovistar - ayuda100
31-07-20Movistar - Demora en la baja y cobro indebido136
31-07-20Responde encuestamovistar - sin servicio internet144
31-07-20Responde encuestamovistar - entrega de equipo156
31-07-20Movistar - Internet lentísimo145
30-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Sin internet137
30-07-20Movistar - Sin servicio Internet524
30-07-20Responde encuestaMovistar - Cobro indebido 116
30-07-20Movistar - Sin intermet hogar143
30-07-20Movistar - factibilidad95
30-07-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Sin señal en banda ancha móvil 107
30-07-20Movistar - cobro improcedente por no tener servicio322
30-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mala calidad de internet370
29-07-20Responde encuestaMovistar - Cobro injustificado105
29-07-20Movistar - Cobro Interminable De Un Equipo121
29-07-20Movistar hogar - Sin servicio de internet 143
29-07-20Movistar - Cobro De Interminable De Un Equipo112
29-07-20Movistar - sin servicio87
29-07-20Responde encuestaMovistar telefonia - Me cobran un servicio que no es mio91
28-07-20Responde encuestaMovistar116
28-07-20Movistar movil - Me cobran una cuen ta a movil y nunca he contratado plan solo te go prepago110
28-07-20Movistar - Me cobran una cuen ta a movil y nunca he contratado plan solo te go prepago83
28-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Vendedor mentiroso124
28-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Empresa lleva mas de una semana sin servicio móvil y de Internet129
28-07-20Movistar - Corte de servicios 107
28-07-20Movistar - Cobro indebido94
28-07-20Movistar - Porq no querer dar de.bajas mis.servicios130
28-07-20Movistar - Me porté a un plan 2x1 y aun no me han activado el servicio88
27-07-20Responde encuestaRespondidomovistar - no permiten cambiar de plan126
27-07-20Movistar - Sin servicio119
27-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobros indebidos, terminpé el servicio y me llaman para cobrarme119
27-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Ventas Falsas Y Estafas De Ejecutivos195
27-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Cobros Indebidos Unilaterales 109
27-07-20Movistar - Empresa 32 días sin servicio104
27-07-20movistar - sin señal133
27-07-20Responde encuestaMovistar - Tramitación innecesaria cliente antiguo en contratación.122
26-07-20Movistar - Publicidad Engañosa113
25-07-20Movistar - Cobros por mundo games88
25-07-20Responde encuestaMovistar - Sin internet fijo128
25-07-20Movistar - Cobros Indebidos 109
25-07-20Movistar - No realizan despacho de equipo y chip 135
24-07-20Movistar - Me cobran susazon y ubook, no tengo la aplicacion en el celular121
24-07-20Responde encuestaMovistar - No han querido dar de baja un servicio internet móvil 110
24-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Mal servicio114
24-07-20Movistar - Mal servicio internet110
24-07-20movistar - Nula atención a distancia por fraude210
24-07-20Responde encuestaMovistar - compra sin entrega162
24-07-20Responde encuestamovistar - Sin Servicio De Internet Y Telefonia Hogar124
24-07-20Movistar - Cobro inexistente110
24-07-20Movistar - Sin servicio telefonía desde el Miércoles 08 Julio 2020117
24-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - sin servicios de internet y telefonia hogar157
23-07-20Responde encuestaMovistar - Hace dos meses que me encuentro sin servicio, fono fijo: 8354000114
23-07-20Responde encuestaRespondidomovistar - plan contratado no coincide108
23-07-20Movistar - Cobro indebido117
23-07-20Movistar - Sin telefono99
23-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Me llamaron para ofrecer un plan más equipo portandome a su compañía han pasado más de 4 días y me tienen sin servic116
23-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - No cumplen con lo contratado160
22-07-20Responde encuestamovistar - no soluciona a reclamo tecnico156
22-07-20movistar - sin wf.135
22-07-20Responde encuestaMovistar - Falla Internet119
22-07-20Movistar - Producto Entregado A Una Persona Extraña115
22-07-20Movistar - Deuda126
21-07-20Responde encuestaMovistar - Fraude124
21-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar CHILE - Sin Telefono Fijo Desde El 03/o6/2020133
21-07-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Entrega de teléfono y chip de portabilidad 141
21-07-20Movistar - sin Internet 133
21-07-20Movistar - Pésimo servicio171
20-07-20Movistar - Sin, Servicio telefónico hace meses.. 141
20-07-20Responde encuestaMovistar - cobro en llamadas fuera santiago155
20-07-20Movistar - Cortaron servicios de telefonía fija e internet siendo beneficiaria por la tercera edad por pandemia y no poder traba125
20-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Corte de servicio100
20-07-20Movistar - Seguro cesantia87
20-07-20Responde encuestaRespondidoMovistar - Despacho196
20-07-20Movistar Hogar - Internet cable y telefonía fija 151
19-07-20Responde encuestaNo resueltoMovistar - Bloqueo de movil165
19-07-20Movistar - Pagué ayer mi plan y al dis de hoy no lo restituyen94
18-07-20Movistar - muy mal servicio de telefonia e internet117
18-07-20Movistar Chile - Portabilidad indebida 154