Movistar

26.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

26.9% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha hace cliente tecnico publicidad cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico fija instalación pesima portabilidad pésimo dia falla pesimo instalacion fijo semana mensaje ma numero día estafa saldo contratado pésima excesivo servicios dar funciona bloqueo reclamo demora deuda hay boleta entrega acoso recarga telefonico telefonia indebidos cobertura dan puedo red prepago solución engaño fibra telefonica robo 0 telefonía malo cobran solucion venta respuesta nunca call bolsa mese empresa 1 cobrando center velocidad indevido dinero informacion

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-07-23	Movistar - Incumplimiento de contrato	191
31-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro indebido de servicio no contratado	143
26-07-23	Movistar - Mala cobertura espacio riesco	98
26-07-23	Movistar - no dan solución a servicio técnico	183
26-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro excesivo	189
26-07-23	Movistar - Publicación engañosa	112
26-07-23	No Resuelto Movistar - Ofrecieron portabilidad con Movistar one con equipo y luego de la portabilidad se me indico no cumplía requisitos	141
26-07-23	Resuelto Movistar.cl - Incumplimiento en cobros aumentando sus valores que no se ajustan a lo ofrecido	136
26-07-23	Movistar - Cobros fantasmas por servicios no solicitados	138
26-07-23	No Resuelto Movistar - Acoso extremo	128
25-07-23	Movistar - Incumplimiento de la venta por internet	109
25-07-23	No Resuelto Movistar - Cobros indebidos	133
22-07-23	No Resuelto Movistar - Robó teléfono por despacho Movistar	139
22-07-23	Movistar - Cobro indebido	88
21-07-23	No Resuelto Movistar - Pésima atención para anulacion	176
20-07-23	Movistar - sin servicio de internet	132
20-07-23	movistar servicio hogar - Dan de baja productos sin autorizacion	143
20-07-23	No Resuelto Movistar - Bloqueo IMEI	291
20-07-23	Movistar - Camión cortó conexión internet	211
20-07-23	Movistar - Servicio suspendido siguen cobrando	113
20-07-23	Resuelto Movistar - No reembolsan dinero, pasado más de un mes	190
19-07-23	No Resuelto Movistar - No cumple fecha de termino de servicio	172
19-07-23	Movistar - Incumplimiento de instalacion y portabilidad	104
18-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - Venta de celular con fallas	168
18-07-23	Resuelto Movistar - Portabilidad	163
18-07-23	No Resuelto Movistar - Linea dual dada de baja sin autorización	164
17-07-23	Movistar - Cobro indebido	187
16-07-23	Movistar - Internet suspendido	129
16-07-23	No Resuelto Movistar - Cobran sos que no solicité	146
16-07-23	No Resuelto Sernac Movistar Arena - Trato discriminatorio a paciente con epilepsia	174
16-07-23	Movistar - Hice prórroga y no funciono deseo solución	189
14-07-23	movistar y disney plus - no me permiten renunciar a disney plus	133
14-07-23	Resuelto Sernac Movistar - No me dejan dar de baja el servicio	145
14-07-23	No Resuelto Movistar - Venta engañosa	190
13-07-23	Movistar - suspenden servicio internet sin aviso	126
12-07-23	No Resuelto Movistar - Cupos Fibra Optica	467
12-07-23	Movistar - Corte de Servicio	162
12-07-23	No Resuelto Movistar - No devuelven dinero	167
12-07-23	Movistar - Plan	133
11-07-23	Movistar - Cobro excesivo con mala señal	110
10-07-23	No Resuelto Movistar telefonia - Deuda	127
10-07-23	Movistar - Corte de servicio cobran igual	187
09-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro amazon, no contratado	166
08-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - No Bloquean Equipos Robados A Sus Clientes	122
06-07-23	No Resuelto Sernac Movistar - Venta de equipo usado	151
04-07-23	Movistar - Despacho no entregado	185
03-07-23	No Resuelto movistar - cobro de antivirus	161
03-07-23	No Resuelto Movistar - Cobro de suscripción no realizada	167
01-07-23	Movistar - Aumento de cobro en plan Internet y discriminación y mal atención	289
01-07-23	Movistar - Cobro de servicios no contratados	103
01-07-23	Movistar - Pésimo servicio de TV cable	214
30-06-23	Resuelto movistar - enorme dificutad para terminar contrato BAM	193
29-06-23	Resuelto Sernac Movistar - Equipo smartphone	210
29-06-23	Movistar - Compra no entregada por la empresa externa de movistar.	153
29-06-23	No Resuelto Movistarar - Llamados insistentes y maltrato	181
27-06-23	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido	207
27-06-23	Movistar - cobro de equipo	167
27-06-23	No Resuelto Movistar - Aún no llega compra del Cyberday	147
25-06-23	No Resuelto Movistar - Mala conección a internet móvil 4g	106
24-06-23	No Resuelto Movistar - Hackeo de suscripción “EDUKT”	171
23-06-23	Resuelto Movistar - Cobros de servicio	118
23-06-23	No Resuelto Sernac Movistar - venta de equipo de forma fraudulenta	156
23-06-23	Movistar - Bloqueo injustificado	106
22-06-23	Movistar - Regularizacion deuda	193
22-06-23	No Resuelto Sernac movistar - despacho anulado	135
22-06-23	Movistar - Suscripción no echa	137
20-06-23	No Resuelto Movistar - No tengo completa cobertura 4G	103
20-06-23	Movistar - Dieron de baja mi número	193
19-06-23	No Resuelto Movistar - Cobro adicional.	125
18-06-23	Resuelto Movistar - Cobro indebido	142
17-06-23	No Resuelto Movistar - Me están cobrando mucho de mi plan en mi teléfono eran 10990 después me subió a 16990 y ahora 28990	143
15-06-23	No Resuelto Movistar - No cumplimiento del valor ofrecido al contratar el servicio	190
14-06-23	No Resuelto Sernac Movistar - Devolución sobre mi dinero	225
14-06-23	Resuelto Movistar - Cierre unilateral de contrato	255
14-06-23	Movistar - Me siguen cobrando	127
13-06-23	Movistar - Hice portabilidad y nunca llego el equipo que ofrecieron	126
12-06-23	Movistar - Cobros excesivos e indebidos	119
10-06-23	No Resuelto Sernac Movistar - No cumplió con la entrega y me iso portabilidad	212
10-06-23	mivistar - bloqueo de equipo	147
09-06-23	No Resuelto Movistar - El técnico nunca llego	316
09-06-23	Resuelto Sernac Movistar - Cobro Excesivo Por Cargos Adicionales	260
09-06-23	No Resuelto Movistar - Hostigamiento por correo electrónico y llamadas	155
09-06-23	Resuelto Movistar - No devolución de dinero	103
08-06-23	No Resuelto Movistar - Problemas tecnicos	187
08-06-23	No Resuelto Movistar - Me llegó un cobro de telefonía hogar y nunca he contratado ese servicio	140
08-06-23	Movistar - Compra de celular	132
08-06-23	Movistar - Me estafaron	314
07-06-23	Movistar - No recibí SMS luego de portarme	260
07-06-23	Resuelto Movistar - Bolsa 7 dias duplica que nunca contraté	120
07-06-23	Movistar - incumplimiento de contrato y pagos	87
07-06-23	No Resuelto Movistar red fija - No reponen el servicio de telefonía hogar	81
07-06-23	Movistar - Estafa y publicidad engañosa	95
06-06-23	Movistar - E querido pagar rl celular y no me an dejado solo me cobran el total es legal lo que hace movistar	126
06-06-23	No Resuelto Movistar Arena - Mala ubicación y cara	148
06-06-23	Telefonia movistar - Falta de seriedad y cumplimiento	108
06-06-23	Movistar - La servicio	129
06-06-23	No Resuelto Movistar - No existen canales reales ,y amigables para Reclamos	198
05-06-23	No Resuelto Movistar - No reponen el servicio de telefonía hogar	88
05-06-23	Movistar - Suscripciones no contratadas	102
05-06-23	No Resuelto Sernac Movistar - Estafa	149