No respetan contrato del servicio

Buenas tardes. Alrededor de un mes me encontarba en la compañia telefonica wom, por mal servicio, decido cambiar de compañia a movistar. Se contactan y me ofrecen un plan donde tenia minutos ilimitados, ademas de otros servicios por un valor de $4.990 por seis meses. Acepto el contrato via telefonica.El dia de hoy recibo un mensaje que habia hecho uso del 50 por ciento de las llamadas, por lo que no corresponde a lo contratado.Quisiera la grabacion del contrato, ya que no envian ninguna informacion por escrito. para corroborar la informacion y que ademas me estarian ********o .