Más de una semana sin servicio. Pésima atención al cliente.

Tres veces he llamado y no han resuelto mi problema de interrupción del servicio de internet. Ayer completé una semana sin servicio. Finalmente, la tercera vez que llamé , me asignaron un técnico. Lo pedí para el sábado 8 de marzo. Pero la tonta de la asistente lo asignó para el lunes 11. De esto me enteré hoy sábado 8. El lunes no estaré en casa y por lo tanto no me resolverán el problema nuevamente. Además, el servicio al cliente los fin de semanas es un desastre. Estoy intentando cerrar definitivamente el servicio pero no me lo permiten hasta que venga el técnico lo que no ocurrirá, además de que nunca hablas con un ejecutivo sino solo un menú telefónico. UN DESASTRE MOVISTAR