Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 17, Marzo 2025
  • Número: 1068429

Movistar

Estafa telefónica y acoso diario por años

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Me han llamado diariamente y múltiples veces y no son capaces de saber quién es cliente y quien no. Me llaman diariamente para ofrecerme el plan que ya tengo. Y lo que colmó la paciencia fué que me llamó un vendedor mentiroso hoy diciéndome que Movistar me mejoraba el plan sin costo. A lo cual respondo que me parece bien. Luego empieza a hablar que por por mi mismo valor de plan tendré más velocidad de internet. Después me dice que lo activarán y que el descuento dura un año…. Nunca fué una mejora sin costo era un cambio de plan. Le rechazo la mejora porque no es lo que me estaba diciendo. Yo exigí mi mejora sin costo o que no la quería. A lo que el vendedor inventa que iba a seguir pagando tal cantidad que era mayor a lo que pagó mensualmente ya, o sea mintiéndome. También dice que a mí me daban descuento cuando ahora pago la tarifa completa. Por mensajería oficial de Movistar me dijeron que me mejoraban la internet sin costo.Muy de mal gusto estos vendedores ACOSADORES y MENTIROSOS.Prometen cosas que no se cumplen al parecer.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero descuentos por el acoso diario y las mentiras que me han dado.
Autor: A.S.
Publicado el Lunes, Marzo 17, 2025 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

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🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

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No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

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