Sin internet y cobro excesivo

Desde el martes 15 de Abril, no tengo internet, me dicen que son problemas en la zona, tuvieron 3 diastólico para mandar técnicos pero no hicieron nada, ahora en fin e semana largo sigo sin internet y me cobran extra en mi boleta. Me hapasado 3 veces, contando esta es la 4ta. Siempre me ofrecen doctos en mi boleta y finalmente siempre termino pagando más.Quiero que me solucionen el problema, que mne hagan una compensación monetaria por tenemer sin internet mientras trabajo desde casa, pésimo servicio. SI ME SACAN EL SERVICIO NO VOY A CANCELARLES LA BOLETA TAMPOCO.Posiblemente pida incluso que me saquen el servicio porque no resuelven nada.4 DÌAS SIN INTERNET, PARA LLAMAR Y QUE ME CONTESTEN QUE DESPUES DE LOS FERIADOS RESOLVERAN? UNA falta de respeto LA ***.