Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 07, Mayo 2025
  • Número: 1074102

Movistar

Sin servicios hogar hace 10 días

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Hace dos semanas pasó un camión y dejó los cables colgando, llamé a movistar para que un técnico lo solucionara y dijeron que habían agendado una visita, no pasó nada en dos semanas, finalmente ayer lunes 28 alguien cortó los cables y me quedé sin los 3 servicios hogar, llamo para agendar un técnico y me dicen que para hoy martes 29 en la mañana, pues nada, me contacto por chat y me dicen que el técnico está agendado para el lunes 05 de Mayo! una burla al cliente por que cuando uno contrata el servicio vienen los técnicos el mismo día a instalar y ahora tengo que esperar 1 semana!? Finalmente no vinieron el día 05, ni el 06, reclamé de nuevo y quedó agendada la visita para hoy miércoles 07 de Mayo en la mañana pero no vienen, ya no sé que hacer, me tiene enfermo estar sin los servicios hogar, ayer pasó otro camión y cortó los cables de una calle cerca de acá, estuvieron hasta las 22.30 los técnico de movistar y acá nada, ya son 10 días, es como si no quisieran que uno siga siendo cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Manden un técnico responsable a hacer la pega, el señor Moris no da no luces de venir.
Autor: C.B.
Publicado el Miércoles, Mayo 7, 2025 - 17:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Movistar
Prefiere Claro