- Conchalí, Chile
- 13, Diciembre 2023
- Número: 1007120
Cancelan servicio técnico, diciendo que finalizaron operación

PRESENTE
Se informó de error técnico del servicio de televisión 0006 inmediatamente ocurrió, se realizaron todas las pruebas técnicas, pero no se arregló la situación. Se agendó visita técnica para el día 12/12 en horario de 09.00 a 14:00 horas, no se concretó.Se reagendó para el día 13/12 en el mismo horario, tampoco se concretó. El tema es que he tenido que llamar para saber qué pasa, porque tampoco tienen la deferencia de llamar, y para sumar problemas, se informa que tienen mal la dirección en el sistema -más no en la facturación- (colocan la dirección en Colina y no en Conchalí) y no la han modificado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que arreglen el servicio presencialmente en asistencia técnica y descuenten en la cuenta los días sin servicio
Autor: A.L.