No dan de baja lineas

Con fecha 18 de abril solicité la baja de 8 líneas con dúo (teléfono + internet). Me he comunicado con el ejecutivo en numerosas oportunidades y a la fecha de hoy, 11 de mayo aun no me dan de baja los servicios y los días siguen sumándose a la factura.El numero al cual me comunico es el 6006000280, el ejecutivo es Elmer Bazán Flores(elmer. [email protected] y su supervisor, quien tiene copia de todas las comunicaciones y no responde a mis solicitudes es italo sanchez (italo. [email protected]. A esta persona incluso le envié un correo dentro de la misma cadena solicitando ayuda el dia 27 de abril, pero no tuve respuesta de su parte. En las primeras comunicaciones se me dijo que desde que se solicita la baja de las líneas, tardaba 24 horas en llevarse a cabo. Envío las facturas de respaldo.Movistar un asco de empresa....