Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 10, Mayo 2023
- Número: 966889
Tengo contratado el servicio de internet con movistar y hace mas de 3 meses me estan cobrando por netflix (en la cuenta de abril cobraron 2x) el cual jamas he solicitado. Llamé 3 veces durante este tiempo y en todas las veces me indican que yo realmente nunca solicité el servicio adicional y que haran el descuento el próximo mes. Hoy pregunté de que forma bloquear esta contratación automática que ellos mismos hacen y la única respuesta es q me devolverán la plata. El próximo mes otra vez debo estar atenta con esta *****a ? Hasta cuando
Objetivo:
Devolucion total de todo lo pagado sin solicitud de contrato, inmediatamente y bloqueo de su autocontratacion que es totalmente ilegal.
Autor: L.D.
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