Sin internet por mas de una semana

Desde la semana pasada movistar internet esta con problemas en toda la zona de Puente Los Morros hacia Pirque, y lo que es peor, ya el fin de semana recién pasado ya no daba ni para abrir el notebook. No es solo mi caso, si no que de todo el barrio. Hemos reclamado por teléfono y nada. Incluso hoy lunes 22 de mayo fui a movistar a reclamar y aproveché de comprar un modem nuevo de internet pensando que tendría mas posibilidades con un aparato mas moderno, pero la situación es peor.No sé qué esta pasando con las antenas en la zona, pero esto es el colmo, pues nos tienen incomunicados y muchos trabajamos por internet.gracias de antemano!