Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 11, Marzo 2024
  • Número: 1019881

Movistar

Cobro inesperado y mala calidad de cobertura

SEÑORES movistar

PRESENTE


la empresa movistar me a cobrado mas de $1.000.000 de pesos en los servicios de servicio móvil, deje de ocupar los chip de movistar con unos planes por motivos de salud, no pague las primeras 2 boletas por un mal servicio de señal y también porque su cobertura es horrible no abren las aplicaciones o google se demora 20 minutos en recien abrir una pagina el internet es malo no navego bien el telefono. Por esto no pague mas por un servicio de esta mala calidad. Llame para cortar el plan de celular, pero no paso nada, siguieron enviando boletas y cobros actualmente dice que tengo una deuda mas de 1.000.000 de pesos osea estan locos de la cabeza totalmente que voy a estar pagando por algo que no ocupe y tampoco me dio la cobertura necesaria para navegar o llamar como corresponde. DEJO ESTE RECLAMO EN CONTRA DE MOVISTAR PORQUE NO ME PARECE BIEN SU COBRO DE SERVICIO EN TELEFONIA MOVIL A ESTA SUMA DE DINERO SIENDO QUE A LOS 3 MESES CORTAN EL SERVICIO DE UNA VEZ SINO SE PAGA POR MAL SERVICIO. RECLAMO TAMBIEN PORQUE SU SERVICIO ES HORRIBLE EN COMUNICACION DE NAVEGACION EN INTERNET Y NO SATISFACE MI NECESIDAD COMO SERVICIO DE INTERNET MOVIL.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas NO VOY A PAGAR NADA
Autor: A.T.
Publicado el Lunes, Marzo 11, 2024 - 19:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro