Reiterados Cobros Indebidos

Tengo dos números moviles en Movistar: desde el año 2025 vienen REITERADAMENTE cobrando montos indebidos por concepto de "minutos adicionales al plan" (los cuales NO EXISTEN, ya que jamás me he excedido en el uso de minutos de mi plan libre). Hasta hace poco simplemente venía pagando sin revisar las boletas (grave error); hace 3 meses que empecé a analizar las constantes alzas en el monto, para descubrir que hace desde aprox Septiembre del año pasado ME VIENEN ROBANDO DINERO y cobrando demás indebidamente, ya llevo 2 meses reclamando y éllos porsupuesto que al llamarlos ME LO HAN RECONOCIDO, lo eliminan, se disculpan, y me modifican la boleta por el valor correcto. Hoy ya al 3er mes volvió a llegarme la boleta: NUEVAMENTE son $1.000 en cobros indebidos, nuevamente por concepto de "Minutos adicionales al plan", y me veo nuevamente obligada a reclamar POR TERCERA VEZ éstos cobros que ya son directamente UN ROBO. Qué está pasando??? Por qué sigue ocurriendo SOSTENIDAMENTE en el tiempo? Son unos soberanos *******s . Y a todos los clientes Movistar: REVISEN SUS BOLETAS!!