• Cerro Navia, Chile
  • 26, Agosto 2026
  • Número: 1122078

Movistar

Mal servicio

SEÑORES Movistar

PRESENTE


El dia lunes 24/08 en la tarde me quedo sin servicio de internet Movistar, donde llamo al dia siguiente y me atiende un chico donde me especifica que agendara un técnico para el dia 27/08/2026 recien para que me vayan a ver mi internet, luego me comunica con una tipa Colombiana donde solo me menciona que ella llenara un formulario para acelerar el procedimiento y que el mismo dia 25/08 llegaría un técnico en la tarde del cual nunca fue ella solamente me entrega un N Requerimiento 39546637 y ademas que me realizarían descuentos por los días que no tengo internet cosa que lo dudo. He ingresado 2 reclamos con Movistar por el mal servicio y mala gestión Post venta en Servicio al Cliente una empresa que realmente se nota que los clientes no les importa prestar un buen servicio, el día de hoy 26/08 vuelvo nuevamente a llamar y colocar otro reclamo y me dan otro requerimiento 93551814 del cual decido ya cortar el servicio con esta empresa tan mala.Ademas cabe mencionar el mismo día 24/08 pague el servicio de Internet y me doy cuenta que tengo asociado una Linea telefónica del cual yo no tengo Red Fija solo tengo contrato de Internet.Quizás a cuanta gente ingresan Servicios del cual ellos ni enterados están.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito devolución de dinero pagado de internet
Autor: N.J.
Publicado el Miércoles, Agosto 26, 2026 - 10:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro