- Cerro Navia, Chile
- 26, Agosto 2026
- Número: 1122078
Mal servicio

PRESENTE
El dia lunes 24/08 en la tarde me quedo sin servicio de internet Movistar, donde llamo al dia siguiente y me atiende un chico donde me especifica que agendara un técnico para el dia 27/08/2026 recien para que me vayan a ver mi internet, luego me comunica con una tipa Colombiana donde solo me menciona que ella llenara un formulario para acelerar el procedimiento y que el mismo dia 25/08 llegaría un técnico en la tarde del cual nunca fue ella solamente me entrega un N Requerimiento 39546637 y ademas que me realizarían descuentos por los días que no tengo internet cosa que lo dudo. He ingresado 2 reclamos con Movistar por el mal servicio y mala gestión Post venta en Servicio al Cliente una empresa que realmente se nota que los clientes no les importa prestar un buen servicio, el día de hoy 26/08 vuelvo nuevamente a llamar y colocar otro reclamo y me dan otro requerimiento 93551814 del cual decido ya cortar el servicio con esta empresa tan mala.Ademas cabe mencionar el mismo día 24/08 pague el servicio de Internet y me doy cuenta que tengo asociado una Linea telefónica del cual yo no tengo Red Fija solo tengo contrato de Internet.Quizás a cuanta gente ingresan Servicios del cual ellos ni enterados están.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito devolución de dinero pagado de internet
Autor: N.J.