Instalación de internet hogar

Muy mala atención de los ejecutivos.Ya que ayer agende una hora de instalación de Internet hogar para el día de hoy martes 17 y me dejaron esperando osea no entiendo porque agendan horas si no son capaces de ser responsables . E incluso el técnico que debería aver venido hoy!! , tubo que salir temprano el día de hoy el técnico llamado (matias sebastian vega de la fuente) yo estoy super frustrada ya que yo trabajo y hoy me vine temprano a mi hogar para estar en mi casa ya que hoy me dijeron que tengo que estar de 4 a 5 de la tarde y aquí estuve y nadie llego osea no entiendo si es una empresa grande debería ser responsable, otra cosa y si van a contratar ejecutivos que sean eficientes y que no digan que uno como cliente los estresa porque haci me dijeron ami que ellos no están para estresarse que despues a sus hogares llevaban todo eso si ellos no estan aptos para atenden publico mejor no los contraten deberían contratar gente con más disposición y amabilidad porque me culpo ami de su estrés laborar,Pero me doy cuenta que la gente con la cual trabajan ustedes son muy poco eficientes espero que hagan algo al respecto para que no les vuelva a pasar con otro cliente..Muchas gracias