Empresa turbia. mal trato al cliente y compra no llega. no informan nada y es imposible comunicarse con ellos

Compré una tablet el uno de abril. se suponía que llegaba el 2. Lo poco que informan en la “sucursal virtual” (nefasta por cierto) es que llegaba el 2. Desde ahí, esa web no se ha actualizado ni ha cambiado estado. O sea, mi compra está perdida en una bodega y no puedo ni cancelar la compra y recuperar mi dinero. Es un limbo en la incertidumbre. Estamos a 9, y no tengo la bendita tableta en mi poder. Repito, muy molesto porque tampoco me dejan cancelar la compra (insólito) y en el call center (después de perder HORAS), la única posibilidad de hablar con un ser humano es el área ventas (para eso atienden). En sucursal y 3 veces al teléfono, me han dicho que llega ese día y no llega. En 4 OCASIONES. Inescrupulosos al límite de lo legal. impresionante como opera esta empresa en Chile, debería ser auditada por el estado, seguro que encuentran cantidades industriales de basura. Quiero mi tableta o mi dinero y punto, **********s . Por último avisen algo. lo peor.. Un desagrado por completo. Estoy muy molesto, no por el tiempo, eso puede pasar, sino que el trato al cliente es denigratorio y raya en lo kafkiano.