Insuficiente

Reclamos Viajes Falabella

13.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
41
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-07-25No Resuelto Viajes Falabella - Hotel insalubre, sucio y moho151
07-07-25Viajes Falabella - devolucion viajes139
06-07-25No Resuelto Viajes Falabella - Devolución o voucher por impedimento de embarque de menor107
30-06-25No Resuelto Viajes Falabella - duplicaron el nombre de un pasajero183
26-06-25Viajes Falabella - No cumplimiento en la reserva 155
13-06-25Viajes Falabella - cancelacion de vuelo91
10-06-25Viajes Falabella - Cobro Intereses124
10-06-25No Resuelto Viajes Falabella - Me cancelaron vuelo y me descontaron la plata de la tarjeta 132
06-06-25No Resuelto Viajes Falabella - Solicito Respuesta Reclamo C0 20237273914081
02-06-25No Resuelto Viajes Falabella - Estafa en Alojamiento Rio de Janeiro99
30-05-25Viajes Falabella - Engaño Burla denigrante estafa111
20-05-25No Resuelto Viajes Falabella - Publicidad engañosa y cobro indebido de noche de alojamiento no utilizada97
14-05-25Viajes Falabella - Cambio de alojamiento 96
09-05-25Resuelto Viajes Falabella - No Realizan Solicitud De Cancelacion/modificacion De Viaje136
04-05-25Viajes Falabella - No me han regresado mi dinero82
01-05-25Viajes Falabella - Plataforma sin respaldo91
30-04-25Viajes Falabella - cobro de intereres92
26-04-25Resuelto Viajes Falabella - Publicidad fraudulenta111
25-04-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No devuelven mi dinero 117
01-04-25No Resuelto Viajes Falabella - Cobro por servicio de arriendo de auto jamás ocupado81
29-03-25Resuelto Viajes Falabella - Traslados91
21-03-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Falabella me vendió lo peor me mandó a un hotel indigno y de los más sucio131
17-03-25No Resuelto Viajes Falabella - Problema al cambiar pasaje120
06-03-25No Resuelto Viajes Falabella - Publicacid engañosa en paquete turistico94
28-02-25Viajes Falabella - No se hacen cargo de inconvenientes95
27-02-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Uno de los pasajes comprados en un paquete estaba en estado de devolución. 85
25-02-25No Resuelto Viajes Falabella - servicio ofrecido por pagina no correponde72
24-02-25No Resuelto Viajes Falabella - cancelacion 103
15-02-25No Resuelto Viajes Falabella - Bus de acercamiento MARINHO72
15-02-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No prestaron servicio de traslado y no responden 130
14-02-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Me ve dieron un paquete todo incluído ,pero llegando al hotel los bebidas y lodo lo relacionado a líquidos no81
04-02-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No pude viajar71
27-01-25No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Me vendieron alojamiento cuatro estrellas y no cumplía las caracteristicas64
22-01-25Viajes Falabella - Demora en cancelación 80
18-01-25Viajes Falabella - No Dan Solucion A Cambio De Nombre Boleto Y 161
07-01-25Resuelto Viajes Falabella - Cambio de itinerario 3 días menos y sin poder contactar 84
06-01-25No Resuelto Viajes falabella - No me han regresado mi dinero 68
25-12-24Viajes Falabella - no devolucion de reserva57
25-12-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Lo ofrecido y comprado para mi viaje no fue lo que encontré al llegar al hotel en Florianópolis 37
25-12-24No Resuelto Viajes Falabella - Servicio de transporte 38
23-12-24Viajes Falabella - Anule compra y me devolvieron al compra que hice a credito en cupones. 42
22-12-24Viajes Falabella - Cobran cuotas de viaje no realizado y devuelto.37
13-12-24No Resuelto Viajes Falabella - No devolución oportuna de dineros por rechazo de compra de paquetes por parte del proveedor de Falabella62
05-12-24No Resuelto Viajes Falabella - No hacen los descuentos ofrecidos.45
03-12-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolucion De Servicio De Auto Aulado Por Agencia Movida54
03-12-24Viajes Falabella - Cancelación arbitraria 50
02-12-24No Resuelto Viajes Falabella - Reserva cancelada46
02-12-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No Cumplen Con Lo Ofrecido70
01-12-24Viajes Falabella - Pésimo Servicio 51
20-11-24Viajes Falabella - Cobro de interés , compra 24 sin interés 75
17-11-24No Resuelto Viajes falabella - Sus cupones nunca son validos51
10-11-24Viajes Falabella - Hostal en pésimas condiciones higenicas32
08-11-24Viajes Falabella - El Hotel de Buzios NO es lo que me ofrecieron y lo que yo pagué 38
30-10-24No Resuelto Viajes Falabella - Reprogramaron el vuelo unas horas antes de viajar 36
29-10-24Viajes Falabella - Cancelación de vuelo sin devolución de dinero a la fecha86
17-10-24Viajes Falabella - Me cancelaron paquete y no he recibido la devolución 50
14-10-24Viajes Falabella - Pésima gestión al ser suspendido el vuelo53
06-10-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala gestión y mala información 59
04-10-24No Resuelto Viajes Falabella - Se la empresa se quedo con el reembolso de pasaje aéreo hecho por COPA35
03-10-24No Resuelto Viajes Falabella - Cancelación De Vuelo Sin Devolver Dinero39
03-10-24No Resuelto Viajes Falabella - Arrende por Viajes Falabella un auto para orlando, estados unidos con APM rent a car y esta empresa no cumpl72
02-10-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No Permite Volar44
30-09-24No Resuelto Viajes Falabella - No devolución de dinero 65
26-09-24No Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de transporte 45
24-09-24No Resuelto Viajes Falabella - Devolución de dinero74
24-09-24Viajes Falabella - No devolución 32
24-09-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Problemas con reserva de hotel79
31-08-24No Resuelto Viajes Falabella - devolucion de pasajes cancelados36
29-08-24No Resuelto Viajes Falabella - Cobro dos veces de un viaje40
28-08-24Viajes falabella - Incumplimiemto hotel destino29
28-08-24No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion vuelo39
27-08-24No Resuelto Viajes Falabella - Cancelacion de Vuelos ,perdida pasajes devuelta a Los Angeles38
27-08-24Viajes Falabella - Apropiación indebida42
23-08-24No Resuelto Falabella viajes - No devolución de dinero 34
23-08-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución de pasaje cancelado.40
21-08-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cobro intereses cuotas 34
21-08-24Viajes Falabella - Precios más caro por mismo paquete 41
13-08-24No Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de hospedaje 47
13-08-24No Resuelto Viajes Falabella - Canales de comunicación27
07-08-24Viajes falabella - No me envían voucher de vuelo a Cordoba36
04-08-24Viajes falabella - Devolucion de pasaje aereo latam38
03-08-24Viajes Falabella - Cancelación de reserva y devolución en 10 días39
01-08-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Incumplimiento50
28-07-24No Resuelto Viajes Falabella - Publicidad engañosa 3 cuotas cmr sin interés43
24-07-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Nos cancelaron el vuelo y perdi un dia de viaje y de hotel40
24-07-24Viajes Falabella - No se hacen responsables por traslado aeropuerto a hotel por retraso del vuelo30
20-07-24No Resuelto Viajes falabella - No se hacen responsable94
06-07-24Viajes Falabella - CYBERDAY: Incumplimiento de promoción122
01-07-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - vuelo cancelado 120
26-06-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cancelación de Vuelos y pérdida de días Hotel116
23-06-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - devolución tras cancelacion de viaje81
22-06-24Viajes Falabella - Fraude en venta de alojamiento Viajes Falabella107
10-06-24No Resuelto Viajes Falabella - Incumplimiento características de hotel87
10-06-24No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Incumplimiento en características del hotel105
16-05-24No Resuelto Viajes Falabella - Cobro de intereses141
13-05-24No Resuelto Viajes Falabella - Pésimo servicio de ejecutiva Celina Osenda149
11-05-24No Resuelto Sernac Viajes falabella - No devolucion de dinero183
08-05-24Viajes Falabella - Múltiples problemas en el Viaje 290
06-05-24No Resuelto Viajes Falabella - Viaje a Europa 204
02-05-24No Resuelto Viajes Falabella - Paquete ofrecido mal servicio 173